Version 3 · 26 juli 2026
mellan
Contrima GmbH, företrädd av sin verkställande direktör Mark Reinhardt, Enzianweg 29, 71384 Weinstadt
(nedan kallat ”CONTRIMA”)
och
{photographer_name}
{photographer_address}
{photographer_email}
(nedan kallad ”du”)
Dessa allmänna villkor reglerar de allmänna villkoren för registrering och användning av CONTRIMA-konton samt fotografernas användning av CONTRIMAs tjänster. Dessa allmänna villkor gäller för användare med testkonto, personligt konto och professionellt konto, med beaktande av respektive tillämpliga kontovillkor.
Observera att du dessutom måste ingå avtalet om uppdragsdatabehandling med oss.
1.1 CONTRIMA möjliggör kontakt mellan gatufotografer och människor från över 200 länder och på över 30 språk, som de har fångat med kameran i vardagliga situationer under ett flyktigt ögonblick. CONTRIMA tillhandahåller infrastrukturen för överenskommelser mellan fotografer och avbildade personer: från den första kontakttagningen till möjligheten att presentera sina egna bilder i en fotografs personliga galleri, som CONTRIMA-medlemmarna kan se och som kan användas som utgångspunkt för inspiration eller utbyte. CONTRIMA tillhandahåller därmed en teknisk plattform för klassificering, tillgängliggörande, dokumentation, licensiering och presentation av fotografiskt innehåll.
1.2 Du väljer den modell som passar dig: Den som helt enkelt vill dela sin glädje över gatufotografi med likasinnade och de avbildade personerna har hittat rätt med det personliga kontot. Professionella fotografer – eller de som vill bli det – får via Professional-kontot dessutom möjligheten att sälja fotografier.
1.3 Observera: CONTRIMA är en förmedlare och tillhandahåller infrastruktur, men är inte en avtalspart i de licensavtal som du ingår med de avbildade personerna. Det innebär att CONTRIMA inte är part i eventuella bildlicensavtal. CONTRIMA tillhandahåller inte heller juridiska tjänster och åtar sig i synnerhet inte att göra juridiska prövningar av enskilda fall eller godkänna avtal. I den mån CONTRIMA tillhandahåller avtalsmallar är det ditt ansvar att säkerställa att dessa mallar har granskats med avseende på respektive enskilt fall och kan ingås på ett rättsligt giltigt sätt.
1.4 Observera: De personuppgifter som CONTRIMA erhåller från dig eller som CONTRIMA behandlar inom ramen för de plattformsprocesser som du initierat för avbildade personer, behandlar CONTRIMA på ditt uppdrag. För detta ingår du parallellt med CONTRIMA parallellt ett avtal om uppdragsbaserad databehandling. Detta innebär också att du måste se till att du erhåller de nödvändiga rättigheterna till de personuppgifter (särskilt fotografierna) som avbildas. Om CONTRIMA tillhandahåller en mall för integritetspolicy (se närmare information i §§ 5.1.2 och 8.2) är det din skyldighet att säkerställa att denna mall har granskats med avseende på det aktuella enskilda fallet.
1.5 Plattformens operatör och leverantör är Contrima GmbH, företrädd av sin verkställande direktör Mark Reinhardt. CONTRIMA är ett registrerat varumärke som tillhör Mark Reinhardt; Contrima GmbH använder varumärket med hans medgivande.
Du har endast rätt att använda CONTRIMA om du följer dessa allmänna villkor, det parallellt med detta att ingående avtalet om databehandling (Personuppgiftsbiträdesavtal), vår integritetspolicy (Integritetspolicy) samt all relevant lokal lagstiftning.
3.1 Användning av CONTRIMA som fotograf förutsätter en förhandsregistrering. Endast myndiga fysiska personer som har fyllt {photographer_age_of_majority} år och har obegränsad rättshandlingsförmåga är berättigade att registrera sig .
3.2 Efter att du har fyllt i registreringsformuläret får du en bekräftelselänk via den angivna e-postadressen. Användaravtalet träder i kraft först när denna bekräftelseprocess har genomförts framgångsrikt. 3.2
3.3 När du skapar ditt CONTRIMA-konto är du skyldig att lämna sanningsenliga uppgifter. Du Du ansvarar för att de uppgifter du anger (inklusive de adress-, fakturerings- och betalningsuppgifter som krävs för att teckna ett abonnemang) är korrekta och aktuella.
3.4 Du är skyldig att behandla dina inloggningsuppgifter (särskilt lösenordet) konfidentiellt och skydda dem mot åtkomst från tredje part. Du måste se till att inga obehöriga personer loggar in på ditt konto med dina inloggningsuppgifter.
3.5 CONTRIMA förbehåller sig rätten att spärra, begränsa eller permanent radera användarkonton eller enskilda funktioner i följande fall: vid
3.6 Vid allvarliga överträdelser – särskilt överträdelser som kränker tredje parts rättigheter (t.ex. upphovsrätt, rätten till den egna bilden) eller som är straffrättsligt relevanta – har CONTRIMA rätt att utan föregående meddelande och med omedelbar verkan spärra eller radera ditt konto. I övrigt kommer du att informeras via e-post om en planerad spärrning eller radering och ges möjlighet att yttra dig.
3.7 Vid radering av användarkontot kommer ditt uppladdade innehåll att raderas oåterkalleligt efter utgången av en tidsfrist på 30 dagar, såvida inga lagstadgade bevaringsskyldigheter står i vägen. Redan ingångna licensavtal med avbildade personer påverkas inte av detta.
3.8 Om vi tidigare har inaktiverat ett konto som tillhör dig på grund av en överträdelse av de här allmänna villkoren eller av rättsliga skäl, har du inte rätt att att skapa ett nytt CONTRIMA-konto, såvida vi inte uttryckligen beviljar dig ett skriftligt tillstånd för detta.
För att kunna använda plattformens tjänster kan du teckna ett av följande abonnemang eller ett provabonnemang hos oss:
4.1 Personligt konto: Det personliga kontot möjliggör grundläggande användning av plattformen till en månadsavgift på {personal_price} (inkl. lagstadgad moms). Debiteringen sker alltid i början av faktureringsperioden. Funktionerna i det personliga kontot hittar du under § 5.1.5.
4.2 Professional-konto: Professional-kontot ger dig möjlighet till fullständig användning av plattformen till en månadsavgift på {professional_price} (inkl. lagstadgad moms). Debiteringen sker alltid i början av faktureringsperioden. De funktioner som ingår i Professional-kontot hittar du under § 5.1.5.
4.3 Testkonto: CONTRIMA erbjuder ett testkonto med en giltighetstid på 10 dagar från aktivering. Detta ger tillgång till CONTRIMAs fullständiga tjänsteutbud, med undantag för att det inte är möjligt att sälja bilder. För att utnyttja testkontot behöver inga betalningsuppgifter anges. Efter testperiodens utgång övergår testkontot till ett rent läsläge; de aktiva funktionerna på plattformen är då inte längre tillgängliga för dig. Ditt konto förblir aktivt från och med aktiveringen i sammanlagt tre (3) månader, så att personer som redan avbildats fortfarande kan ladda ner sina foton under denna period. Inom denna period kan du när som helst via kontohanteringen (Mitt konto) teckna ett avgiftsbelagt abonnemang och därmed behålla ditt konto permanent. Efter att de tre (3) månaderna har löpt ut kommer ditt konto samt ditt uppladdade innehåll och övriga data som lagrats på plattformen raderas, såvida inga lagstadgade bevaringsskyldigheter står i vägen. Redan ingångna licensavtal med avbildade personer påverkas inte av detta.
4.4 Du kan när som helst via kontohanteringen växla mellan personkontot och det professionella kontot. Ett byte träder i kraft vid början av nästa faktureringsperiod.
4.5 Licens för användning av plattformen: När detta avtal har ingåtts får du en återkallelig, begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och icke-underlicensierbar licens för åtkomst till vår tjänst respektive för användning av vår tjänst inom ramen för dessa allmänna villkor.
Innan du tar de första bilderna av ditt motiv måste du alltid ha kontaktat personerna och begärt deras samtycke till att fotografera dem. Om du tar bilder utan de avbildade personernas samtycke kan detta leda till överträdelser av personlighetsrätten och dataskyddet för de avbildade personerna.
!!! Detta gäller i ännu högre grad i känsliga situationer: Ta aldrig bilder av minderåriga, av helt eller delvis avklädda personer (till exempel på stranden) eller av personer i intima situationer eller i exceptionella situationer (till exempel scener av en konflikt), om du inte uttryckligen har frågat i förväg och fått tillstånd att ta bilden.
Omedelbart före eller efter den fotografering som överenskommits med de avbildade personerna kan du visa dem den QR-kod som du tidigare skapat via CONTRIMA för skanning. QR-koden skapas inte för varje avbildad person, utan per fotosession; varje person som skannar den får därmed sin egen, individuella permanenta länk. Samlingen skapas så snart du skannar en pappers- eller DTP-QR-kort som du själv har skapat, konfigurerar ett digitalt enskilt kort eller när en avbildad person skannar QR-koden för första gången.
Vid skapandet av QR-koden gäller följande:
Du bör alltid själv skanna denna QR-kod med den kamera du använder, för att möjliggöra en korrekt efterföljande koppling mellan fotosamlingen och de avbildade personerna via den 8-siffriga fotografkoden. Genom att skanna koden leds den avbildade personen till en CONTRIMA-sida. Här kan den avbildade personen, genom att endast ange sin e-postadress, begära åtkomst till de förhandsvisningsbilder som senare blir tillgängliga med vattenstämpel genom ett klick. Genom att ange e-postadressen skapas en personlig permanent länk för den avbildade personen, som även senare kan nås om och om igen. Här tillhandahålls den avbildade personen dina integritetsmeddelanden som en tydligt igenkännbar hyperlänk som är omedelbart tillgänglig. CONTRIMA tillhandahåller en mall för omfattande integritetspolicy som standardinställning. Alternativt kan du i ditt konto även lägga in din egen integritetspolicy via en länk.
Mall: I den mån vi tillhandahåller en mall för fotografers integritetspolicy kan CONTRIMA inte ta något ansvar för att den tillhandahållna mallen är korrekt, fullständig och aktuell. Informationen är framför allt av allmän karaktär och utgör inte juridisk rådgivning i det enskilda fallet. Det är därför ditt ansvar att juridiskt granska mallen innan den används.
Så snart du har konstaterat att de avbildade personerna har begärt bildförhandsgranskning via CONTRIMA (GATE 1), kan du via ditt användarkonto hos CONTRIMA redigera den kollektion som därigenom skapats. För detta låter du CONTRIMA guida dig genom arbetsflödet “Redigera kollektion”. Du laddar upp den nya kollektionen till CONTRIMAs servrar.
Observera: Du är ensam ansvarig för att samlingar, avbildade personer, anspråk, avtalsmodeller och övriga tilldelningar skapas, tilldelas och används på ett sakligt korrekt sätt.
De avbildade personerna kan nu se samlingen i förhandsgranskningsversionen. Då visas bilderna för dem i lägre upplösning och med CONTRIMA-vattenstämpel. Dessutom får de villkoren för den licensmodell som du har valt i förväg (se § 5.1.5). Om de gillar förhandsvisningen och vill erhålla rättigheterna till bilderna , tilldelar de sig själva till en av de personer som du har skapat (till exempel: ”personen med den gröna T-shirten är jag”). Därefter granskar de licenstexten och kan ingå licensavtalet .
Om alla personer har godkänt licensmodellen och ingått avtalet (status för de nödvändiga bekräftelserna kan ses i din användarprofil), träder avtalen i kraft. Alla personer får sedan sina fotografier via plattformen CONTRIMA.
!!! Minderåriga: I samband med anspråksprocessen frågas det även om den avbildade personen är minderårig och om hen är över 14 år. Om en avbildad person ännu inte fyllt 18 år måste alla vårdnadshavare godkänna de licensvillkoren på den minderåriges vägnar. Detta är nödvändigt inte bara på grund av avtalsrättsliga krav, utan även på grund av bestämmelser om dataskydd. Antingen den minderåriga personen själv eller de medavbildade vårdnadshavarna anger då e-postadresserna till alla vårdnadshavare. Licensvillkoren skickas sedan via e-post till dessa vårdnadshavare. Den minderåriga personen lämnar dessutom, förutsatt att hen är över 14 år, en förkortad samtyckesförklaring.
Varje person som ingår licensavtalet erhåller från dig (under den uppskjutande villkoret att även alla andra avbildade personer ingår licensavtalet) de högupplösta digitala kopiorna av samlingen samt nyttjanderätten till fotografierna i respektive paketets omfattning. Dessutom ger den avbildade personen de medavbildade och, i förekommande fall, dig som fotograf samtycke och rättigheter att använda de fotografierna inom respektive pakets omfattning.
Observera: De avbildade personerna anger vid ingåendet av licensavtalet endast sina e-postadresser. Riktiga namn och adresser efterfrågas däremot inte. Detta innebär också att det inte går att med säkerhet identifiera personen (det kan inte garanteras att e-postadressen verkligen tillhör den person som lämnar förklaringen). Detta kan leda till svårigheter om du vill verkställa ingångna avtal (eventuellt i domstol) eller vid rättsöverträdelser mot den avbildade personen. Stämningar eller förelägganden måste delges till en adress där delgivning kan ske. Även verkställighet är endast möjlig mot en identifierbar person.
Det finns tre licenspaket/licensmodeller som står till ditt förfogande beroende på vilket abonnemang du har:
Närmare information om omfattningen av de beviljade rättigheterna finns i respektive licenstexter.
Licenstexterna: Standardavtalstexterna är mallar för de olika licensmodellerna och har utarbetats med största omsorg. CONTRIMA kan dock, med förbehåll för § 9 i detta avtal, inte ta något ansvar för riktigheten, fullständigheten och aktualiteten hos den tillhandahållna mallen. Informationen är av allmän karaktär och utgör inte juridisk rådgivning i enskilda fall. Det åligger därför dig att säkerställa att denna mall har granskats juridiskt. aktualiteten hos de tillhandahållna mallarna. Informationen är av allmän karaktär och utgör inte juridisk rådgivning i enskilda fall. Det åligger därför dig att säkerställa, att denna mall har granskats juridiskt.
I fallen med paketet ”Gåva” och paketet ”Köp” kan den avbildade personen frivilligt och valfritt bevilja dig ett återkalleligt tilläggstillstånd för portfölj/sociala medier. I detta fall får du använda de fotografier som omfattas av avtalet för att integrera dem i din egen kommersiella kanal på sociala medier, på din egen portföljwebbplats, i dina egna utställningar och föreläsningar samt för marknadsföring av dessa och i din egen CONTRIMA-profil (även kallad Showcase) samt, enligt de ytterligare villkoren i § 5.1.7, även i CONTRIMA-galleriet.
Observera: Endast om alla personer som syns på en fotografi, likaledes har beviljat tilläggsgodkännandet, får du använda den i enlighet med bestämmelserna i tilläggsgodkännandet. Det är ditt eget ansvar att kontrollera att du har de nödvändiga rättigheterna. CONTRIMA tar inget ansvar för detta, med förbehåll för § 9 i detta avtal.
Via ditt konto kan du med ett klick lägga upp utvalda bilder i ditt eget CONTRIMA-showcase till din profil. Dessutom sammanställer CONTRIMA ett offentligt CONTRIMA-galleri (se under Galleri), som innehåller utvalda bilder av fotografer och fotografinnor från hela världen. Ett införande av dina fotografier i den offentliga CONTRIMA-galleriet är endast möjligt med ett särskilt samtycke från dig. I ramen för onboarding eller när som helst i din profil under Inställningar kan du aktivera alternativet så att de showcase-bilder du har godkänt även kan visas i den offentliga CONTRIMA-galleriet. För att en bild ska kunna tas med i CONTRIMA-galleriet krävs dessutom att:
(i) du har en giltig licens för den aktuella kollektionen,
(ii) du har integrerat fotografiet i ditt showcase och godkänt det för CONTRIMA-galleriet, och
(iii) nödvändigt tillstånd finns för de avbildade personerna: för paketen ”Donation för privat bruk” och ”Försäljning för privat bruk” gäller det frivilliga tilläggstillståndet för portfölj/sociala medier (se 5.1.6), medan paketet ”Rättighetsutbyte” omfattas av den rättighetsöverlåtelse som ingår i licensavtalet.
6.1.1 Under den tid som en fotografier finns i din CONTRIMA-profil (utställning) beviljar du CONTRIMA en enkel, globalt giltig och avgiftsfri upphovsrättslicens, att använda fotografierna i den utsträckning som är nödvändig för att integrera dem i din CONTRIMA-profil (showcase) . Detta omfattar särskilt lagring, kopiering, presentation, skalning och skapande av förhandsvisningar (miniatyrbilder) av fotografierna. Innehållsmässigt omfattar denna beviljning av nyttjanderätt särskilt följande enkla rättigheter:
6.1.2 Fotografierna får bearbetas, men utseendet, sammanhanget, placeringen och utformningen av alla avbildade personer får dock inte ändras. 6.1.2
6.1.3 CONTRIMAs användning av fotografierna, särskilt för marknadsföringsändamål i utomhusreklam, omfattas inte av detta tillstånd.
6.1.4 Genom uppladdningen försäkrar du CONTRIMA att du är innehavare av alla rättigheter till fotografierna enligt upphovsrättslagen som krävs för att bevilja rättigheterna, och att den överenskomna användningen av CONTRIMA i detta avseende inte strider mot tredje parts rättigheter (upphovsrätt, personlighetsrätt) står i vägen för den överenskomna användningen av CONTRIMA. Du befriar CONTRIMA från alla anspråk från tredje part som görs gällande på grund av eller i samband med utövandet av de rättigheter som beviljats enligt 6.1 .
6.1.5 De fotografier som du laddar upp till din profil eller ditt showcase förses alltid med en upphovsmanangivelse (i form av ditt användarnamn).
6.2.1 Under den tid som ditt samtycke till publicering av enskilda fotografier i CONTRIMA-galleriet gäller, beviljar du CONTRIMA en enkel, världsomfattande, ersättningsfri upphovsrättslig licens att använda den aktuella fotografien online i CONTRIMA-galleriet, samt för marknadsföring och annonsering av detta online-galleri. Innehållsmässigt omfattar denna beviljning av användningsrättigheter särskilt följande enkla rättigheter: rätten till reproduktion och spridning;
6.2.2 Fotografierna får bearbetas, men utseendet, sammanhanget, placeringen och utformningen av alla avbildade personer får dock inte ändras. 6.2.3
6.2.3 De fotografier som tas upp i CONTRIMA-galleriet förses alltid med en upphovsmanangivelse (i form av ditt användarnamn).
6.2.4 Genom uppladdningen försäkrar du CONTRIMA att du är innehavare av alla rättigheter enligt upphovsrättslagen som krävs för att bevilja rättigheter till fotografierna och att den överenskomna användningen av CONTRIMA inte strider mot tredje parts rättigheter (upphovsrätt, personlighetsrätt) står i vägen för den överenskomna användningen av CONTRIMA. Du befriar CONTRIMA från alla anspråk från tredje part som görs gällande på grund av eller i samband med utövandet av de rättigheter som beviljats enligt 6.2 .
6.2.5 Om något av villkoren enligt 5.1.7 inte längre är uppfyllt – i synnerhet på grund av att en avbildad person återkallar sitt tilläggstillstånd för portfölj/sociala medier eller för att du avslutar det galleritillståndet – tar CONTRIMA omedelbart bort den berörda fotografien från den online-tillgängliga CONTRIMA-galleriet.
CONTRIMA erbjuder anmälningskanaler genom vilka du kan anmäla innehåll i CONTRIMA-gallerier som du anser strider mot dessa allmänna villkor, tredje parts rättigheter (särskilt upphovsrätt och personlighetsrätt) eller lokal lagstiftning. Vi granskar din anmälan och vidtar lämpliga åtgärder så snart som möjligt. Genom att använda dessa kanaler förbinder du dig att endast använda våra anmälningskanaler i ärligt syfte och att inte missbruka våra anmälnings- och invändningsmöjligheter genom att skicka ogrundade anmälningar eller invändningar.
Anmälningsadress: info@contrima.com
8.1 Du är skyldig att använda CONTRIMA uteslutande i enlighet med dessa användarvillkor samt tillämpliga lagbestämmelser. Du bär det fulla ansvaret för allt innehåll som du laddar upp på CONTRIMA, med avbildade personer eller delar i CONTRIMA-galleriet.
8.2 Du förbinder dig att på CONTRIMA uteslutande ladda upp innehåll, med avbildade personer eller i galleriet, eller på annat sätt göra tillgängligt, för vilket du har alla nödvändiga rättigheter eller för vilket de nödvändiga rättigheter har beviljats på ett giltigt sätt. Du är ensam ansvarig för detta. Detta omfattar i synnerhet: upphovsrätt (UrhG): Du måste vara upphovsman till de uppladdade verken eller ha en motsvarande användningsrätt. Det är inte tillåtet att ladda upp verk från tredje part utan motsvarande rättighetsbeviljande.
8.3 Utöver de ovannämnda reglerna gäller följande punkter:
9.1 CONTRIMA ansvarar för skador endast i den mån skadans orsak beror på en uppsåtlig eller grovt vårdslös pliktförsummelse från CONTRIMA:s sida eller från en laglig företrädare eller uppdragstagare till CONTRIMA. I övrigt utesluts ansvar.
9.2 Ovanstående bestämmelse innebär inte något ansvarsundantag för skador som härrör från en skada på liv, kropp eller hälsa och som beror på en vårdslös pliktförsummelse från CONTRIMA:s sida eller en uppsåtlig eller vårdslös pliktförsummelse från en laglig företrädare eller uppdragstagare hos CONTRIMA; i den mån gäller CONTRIMA:s ansvar enligt gällande lagstiftning. Ansvaret enligt produktansvarslagen gäller i den mån skadan härrör från en uppsåtlig eller grovt vårdslös pliktförsummelse från en laglig företrädare eller uppdragstagare hos CONTRIMA; i den mån gäller CONTRIMA:s ansvar enligt gällande lagstiftning. av en laglig företrädare eller uppdragstagare för CONTRIMA; i den mån gäller att CONTRIMA är ansvarigt enligt de lagstadgade bestämmelserna. Ansvaret enligt produktansvarslagen förblir oförändrat.
9.3 CONTRIMA tillhandahåller den tekniska infrastrukturen för utbyte av bilder samt för att inleda och ingå licensavtal mellan fotografer och avbildade personer. CONTRIMA är inte part i licensavtalen mellan dig och de avbildade personerna. CONTRIMA ansvarar inte för den rättsliga giltigheten eller verkställbarheten av de avtal som ingåtts mellan dig och de avbildade personerna, med förbehåll för ovanstående punkter § 9.1 och § 9.2.
10.1 CONTRIMA ska tillhandahålla plattformen med vederbörlig omsorg. Om plattformens lämplighet för avtalsenlig användning är mer än obetydligt begränsad eller upphävd, lämnar CONTRIMA garanti i enlighet med lagstadgade bestämmelser. Ett skadeståndsansvar utan krav på vållande för brister som redan fanns vid avtalets ingående är uteslutet.
10.2 CONTRIMA förbehåller sig rätten att ändra eller utöka plattformens innehåll och struktur samt de tillhörande användargränssnitten på ett sätt som är rimligt för användaren, om detta inte eller inte i väsentlig utsträckning påverkar uppfyllandet av syftet . Användarna har ingen rätt till uppdateringar.
10.3 CONTRIMA kan när som helst begränsa eller upphöra med driften av plattformen. Användarna har ingen rätt till fortsatt tillgänglighet av plattformen, varken vad gäller enskilda funktioner eller plattformens system som helhet. CONTRIMA kommer att informera dig om eventuella begränsningar eller inställningar av plattformens drift som företaget själv har infört. CONTRIMA kommer att informera dig om eventuella begränsningar eller avstängningar av plattformens drift som företaget självt genomför. 10.4 CONTRIMA ger inga garantier avseende plattformens oavbrutna tillgänglighet eller
10.4 CONTRIMA ger inga löften om plattformens oavbrutna tillgänglighet eller prestanda. Plattformen kan på grund av underhållsarbeten eller störningar vara indisponibel tillfälligt och i förekommande fall även under längre perioder. I dessa fall är plattformens tillgänglighet helt eller delvis begränsad. I dessa fall är plattformens tillgänglighet helt eller delvis begränsad.
11.1 Användningen av plattformen CONTRIMA är avgiftsbelagd. De gällande månadsavgifterna framgår av § 4 i dessa användarvillkor. Avgiften förfaller månadsvis i förskott och dras automatiskt in i början av varje faktureringsperiod via Stripe med hjälp av den betalningsmetod du har angett. Det kostnadsfria testabonnemanget enligt § 4.3 påverkas inte av detta.
11.2 Betalningshanteringen hos CONTRIMA sker uteslutande via den betalningstjänstleverantören
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock
Dublin, D02 H210, Irland
(nedan kallat ”Stripe”).
Genom att slutföra registreringen och ange dina betalningsuppgifter samtycker du till att betalningen hanteras via Stripe (inklusive överföring av de nödvändiga betalningsuppgifterna till Stripe). Behandlingen av betalningsuppgifterna omfattas av Stripes integritetspolicy, som finns tillgänglig på https://stripe.com/de/privacy. CONTRIMA lagrar inga betalningsuppgifter. Ansvaret för datalagring och transaktionssäkerhet ligger hos Stripe. Godkända betalningsmetoder styrs av de alternativ som vid respektive tidpunkt erbjuds av Stripe och aktiveras av CONTRIMA (bl.a. kreditkort, SEPA-autogiro).
11.3 Om en debitering misslyckas första gången (t.ex. på grund av otillräcklig täckning på kontot, utgånget betalningsmedel eller tekniska fel) informerar CONTRIMA dig via e-post om den misslyckade debiteringen och uppmanar dig att kontrollera betalningsuppgifterna och, om nödvändigt, uppdatera dem. Under en period på fjorton (14) dagar gör Stripe automatiskt flera (upp till åtta) nya debiteringsförsök och skickar betalningspåminnelser till dig. Om betalningen fortfarande uteblir har CONTRIMA rätt att begränsa din åtkomst och säga upp abonnemanget av väsentlig anledning enligt § 13.4. påminnelser om betalningen. Om betalningen fortfarande uteblir har CONTRIMA rätt att begränsa din åtkomst och säga upp abonnemanget av viktigt skäl enligt § 13.4.
11.4 För försäljning av fotografier (paketet ”Försäljning för privat bruk”) använder du ett eget betalningskonto hos Stripe (Stripe Connect), som automatiskt skapas åt dig vid inställningen. Via detta konto hanterar du själv betalningarna med de avbildade personerna; CONTRIMA är i detta avseende inte avtalspart, utan endast kopplad till plattformen i egenskap av mottagare av plattformsavgiften (Fee).
Ångerrätt
Om du är konsument och tecknar ett Personal- eller Professional-abonnemang hos CONTRIMA har du rätt att, inom fjorton (14) dagar utan att ange skäl, ångra detta avtal. Ångerfristen är fjorton dagar från och med dagen för avtalets ingående.
För att utöva din ångerrätt måste du
Contrima GmbH
Enzianweg 29
71384 Weinstadt
Tyskland
E-post: info@contrima.com
genom att skicka en tydlig förklaring (t.ex. ett e-postmeddelande till info@contrima.com) om ditt beslut att ångra detta avtal. Du kan använda följande mall för ångerformulär, men detta är inte obligatoriskt.
För att ångerfristen ska anses ha iakttagits räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av din ångerrätt innan ångerfristen löper ut.
Mall för ångerformulär
Om du vill återkalla avtalet kan du använda formuläret nedan och skicka det ifyllt till:
Contrima GmbH
Enzianweg 29
71384 Weinstadt
Tyskland
E-post: info@contrima.com
Härmed återkallar jag/vi (***) det avtal som jag/vi ingick den (***) om tillhandahållande av tjänsterna på plattformen CONTRIMA inom ramen för (Personal / Professional) abonnemanget.
(Beställt den (***) / mottaget den (***))
Konsumentens/konsumenternas namn: ***
Konsumentens/konsumenternas adress: ***
Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid meddelande på papper)
Datum (***)
Konsekvenser av återkallandet
Om du återkallar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om ditt återkallande av detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte något annat uttryckligen har avtalats med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning.
13.1 Det avgiftsbelagda abonnemanget (se § 4) ingås på obestämd tid.
13.2 Både du och CONTRIMA kan när som helst, utan att ange skäl, säga upp avtalet i skriftlig form vid slutet av den löpande faktureringsperioden. Uppsägningen kan ske via kontohanteringen på plattformen eller via e-post till info@contrima.com.
13.3 Efter det att den ordinarie uppsägningen trätt i kraft kvarstår tillgången till plattformen fullt ut fram till slutet av den redan betalda faktureringsperioden.
13.4 Rätten till extraordinär uppsägning av väsentlig anledning förblir oförändrad. En väsentlig anledning föreligger för CONTRIMA särskilt vid: allvarliga eller upprepade överträdelser från användarens sida av dessa användarvillkor eller communityriktlinjerna,
13.5 Vid en extraordinär uppsägning från CONTRIMA:s sida återbetalas den redan erlagda avgiften, som avser den icke- utnyttjade delen av den löpande faktureringsmånaden, proportionellt till den betalningsmetod du har angett. Skadeståndsanspråk från CONTRIMA förblir oförändrade. CONTRIMAs rätt till skadestånd påverkas inte av detta.
13.6 Efter det att uppsägningen trätt i kraft – oavsett om den är ordinarie eller extraordinär – ger CONTRIMA dig under en period av en (1) månad från och med uppsägningens ikraftträdandedatum möjligheten att ladda ner och exportera de ingångna licens- och avtalsdokumenten samlade i PDF-format. Efter att exportfristen har löpt ut kommer dina data att raderas oåterkalleligt, såvida inga lagstadgade arkiveringsskyldigheter står i vägen. CONTRIMA tar inget ansvar för förlust av dokument som du inte har laddat ner inom exportfristen.
13.7 Testkontot stängs tillfälligt under den tio dagar långa testperioden och påverkas inte av ovannämnda bestämmelser.
13.8 Uppsägningen av detta avtal påverkar inte de rättigheter och skyldigheter som hittills har uppkommit för parterna samt för tredje part (t.ex. de avbildade personerna). 14. Ändring av användarvillkoren
CONTRIMA meddelar dig ändringarna av dessa användarvillkor skriftligen senast två veckor före det föreslagna ikraftträdandet. Ditt samtycke anses vara givet om du inte har meddelat ditt avslag före den föreslagna tidpunkten för ändringarnas ikraftträdande. CONTRIMA påpekar denna godkännandevirkning särskilt i erbjudandet.
15.1 Dessa användarvillkor omfattas av lagstiftningen i Förbundsrepubliken Tyskland.
15.2 CONTRIMA tillhandahåller dessa villkor i flera olika språkversioner för att underlätta förståelsen. Vid avvikelser är den engelska språkversionen av dessa användarvillkor avgörande.
15.3 Om någon av bestämmelserna i dessa användarvillkor är eller blir ogiltig, ska detta inte påverka giltigheten av de övriga bestämmelserna. Parterna är skyldiga att ersätta den ogiltiga bestämmelsen med en giltig bestämmelse som på bästa sätt uppnår det ekonomiskt avsedda resultatet. Detsamma gäller om detta avtal innehåller en lucka som behöver fyllas.
Version 3 · 26 juli 2026
between
Contrima GmbH, represented by its managing director Mark Reinhardt, Enzianweg 29, 71384 Weinstadt
(hereinafter “CONTRIMA”)
and
{photographer_name}
{photographer_address}
{photographer_email}
(hereinafter “you”)
These Terms and Conditions set out the general terms governing the registration and use of CONTRIMA accounts, as well as the use of CONTRIMA’s services by photographers. These Terms and Conditions apply to users with a trial account, a Personal Account and a Professional Account, subject to the relevant account terms and conditions in each case.
Please note that you must also enter into a contract with us regarding the processing of order data.
1.1 CONTRIMA enables street photography artists to connect with people from over 200 countries and in over 30 languages, whom they have captured on camera in everyday situations for a fleeting moment. CONTRIMA provides the infrastructure for arrangements between photographers and the people depicted: from the initial contact right through to the opportunity to present their own images in a photographer’s personal gallery, which CONTRIMA members can view and which can be used as a starting point for inspiration or exchange. CONTRIMA thus provides a technical platform for the organisation, provision, documentation, licensing and presentation of photographic content.
1.2 Choose the plan that suits you: If you simply want to share your enjoyment of street photography with like-minded people and those pictured, the Personal Account is just right for you. Professional photographers – or those who aspire to become one – also gain the additional opportunity, via the Professional Account, to sell their photographs.
1.3 Please note: CONTRIMA acts as an intermediary and provides an infrastructure service, but is not a party to any licence agreements you enter into with the subjects of your photographs. This means that CONTRIMA is not a party to any image licence agreements. CONTRIMA does not provide legal services and, in particular, does not carry out legal case-by-case reviews or approve agreements. Where CONTRIMA provides contract templates, it is your responsibility to ensure that these templates have been reviewed in relation to the specific case in question and can be concluded in a legally valid manner. 1.4 Please note: The personal data that CONTRIMA receives from you or processes in connection with the platform processes you initiate on behalf of the persons depicted, is processed by CONTRIMA in accordance with your instructions.
1.4 Please note: CONTRIMA processes the personal data it receives from you or, in the context of platform processes initiated by you, regarding persons depicted in images, on your behalf. To this end, you shall conclude a data processing agreement in parallel. This also means that you must ensure that you obtain the necessary rights to the personal data (in particular the photographs) of the individuals depicted. Where CONTRIMA provides a template for privacy notices (see Sections 5.1.2 and 8.2 for further details), it is your responsibility to ensure that this template has been reviewed in light of the respective individual case.
1.5 The operator and provider of the platform is Contrima GmbH, represented by its Managing Director, Mr Mark Reinhardt. CONTRIMA is a registered trade mark of Mark Reinhardt; Contrima GmbH uses the trade mark with his consent.
You are only authorised to use CONTRIMA if you comply with these Terms and Conditions, the Data Processing Agreement to be concluded in parallel Data Processing Agreement, our privacy policy (Privacy Policy) and all relevant local our privacy policy (Privacy Policy) and all relevant local laws.
3.1 Use of CONTRIMA as a photographer requires prior registration. Only natural persons of legal age who have reached the age of {photographer_age_of_majority} and possess full legal capacity are entitled to register .
3.2 Once you have completed the registration form, you will receive a confirmation link via the specified email address. The user agreement only comes into effect upon successful completion of this confirmation process. 3.3 When creating your CONTRIMA account, you are obliged to provide truthful information.
3.3 When creating your CONTRIMA account, you are obliged to provide truthful information; You You are responsible for ensuring that the details you provide (including the address, billing and payment details required to take out a subscription) are accurate and up to date. 3.4 You are obliged to treat your login details (in particular your password) as confidential and to protect them from access by third parties. You must ensure that no one else has access to your login details.
3.4 You are obliged to treat your login details (in particular your password) as confidential and to protect them from access by third parties. You must ensure that no unauthorised persons use your login details to access your account.
3.5 CONTRIMA reserves the right to suspend, restrict or permanently delete user accounts or individual functions in the following cases: in the event of
3.6 In the event of serious breaches – in particular breaches that infringe the rights of third parties (e.g. copyright, the right to one’s own image) or are relevant under criminal law – CONTRIMA is entitled to suspend or delete your account without prior notice with immediate effect. In all other cases, you will be informed by email of any intended suspension or deletion and will be given the opportunity to comment.
3.7 In the event of the deletion of your user account, your uploaded content will be irrevocably deleted after the expiry of a period of 30 days, provided that no statutory retention obligations preclude this. Any licence agreements already concluded with the persons depicted remain unaffected by this.
3.8 If we have previously deactivated one of your accounts due to a breach of the present Terms and Conditions or for legal reasons, you are not entitled to create a new CONTRIMA account, unless we grant you our express written authorisation to do so.
To use the platform’s services, you can take out one of the following subscriptions or a trial account with us:
4.1 Personal Account: The Personal Account allows basic use of the platform for a monthly fee of {personal_price} (including VAT at the statutory rate). The charge is always taken at the start of the billing period. The features of the Personal Account can be found in § 5.1.5.
4.2 Professional Account: The Professional Account allows for the full use of the platform at a monthly price of {professional_price} (including statutory VAT). The payment is always debited at the start of the billing period. The features of the Professional Account can be found in § 5.1.5.
4.3 Trial Account: CONTRIMA offers a trial account valid for 10 days from activation. This grants access to the full range of CONTRIMA’s services, with the exception that it is not possible to sell images. No payment details need to be provided to use the trial account. Once the trial period has expired, the trial account will be switched to read-only mode; the active features of the platform will then no longer be available to you. Your account will remain active for a total of three (3) months from the date of activation, so that people already featured in photos can still download their photos during this period. During this period, you can at any time take out a paid subscription via the account management section (My Account) and thereby retain your account permanently. Once the three (3) months have elapsed, your account , along with your uploaded content and other data stored on the platform, will be deleted, provided that no statutory retention obligations prevent this. Any licence agreements already concluded with individuals featured in the images remain unaffected by this. 4.4 You may switch between the Personal Account and the Professional Account at any time via the account management section. A switch will take effect at the start of the next billing period.
4.4 You may switch between the Personal Account and the Professional Account at any time via Account Management. Any switch will take effect at the start of the next billing period.
4.5 Platform usage licence: Upon successful conclusion of this contract, you are granted a revocable, limited, non-exclusive, non-transferable and non-sublicensable licence to access our service or to use our service in accordance with these Terms and Conditions.
Before you take your first photographs of your subject, you must always have approached the individuals and sought their consent to be photographed. If you take photographs without the consent of the people depicted, this may lead to breaches of their personal rights and data protection regulations.
!!! This applies all the more in sensitive situations: never take photographs of minors, of people who are fully or partially unclothed (for example, on the beach) or of people in intimate situations or in exceptional circumstances (such as scenes of a disagreement), unless you have first asked for explicit permission and been granted permission to take the photo.
Immediately before or after taking the photograph, as agreed with the people pictured, you may present them with the QR code you have previously generated via CONTRIMA for them to scan. The QR code is generated per photo session, not per person pictured; each person who scans it thereby receives their own individual permanent link. The collection is created as soon as you scan a paper or DTP QR card that you have created, configure a digital individual card, or a person pictured scans the QR code for the first time;
The following applies specifically when creating the QR code:
You should always scan this QR code yourself using the camera you are using, to ensure that the photo collection and the people pictured can be correctly matched later via the 8-digit photographer code. When scanned, the person pictured is directed to a CONTRIMA page. Here, the person pictured can, simply by entering their email address, request access to the preview images – which will be available later and include a watermark – with a single click. By entering their email address, a personal permanent link is created for the person pictured, which can be accessed again and again at a later date. At this point, your privacy policy is made clearly recognisable and immediately available to the person pictured via a hyperlink. CONTRIMA provides a template for comprehensive privacy notices as the default setting. Alternatively, you can also upload your own privacy notice via a link in your account.
Template: Insofar as we provide a template for photographers’ privacy notices, CONTRIMA cannot accept any liability for the accuracy, completeness or timeliness of the template provided. The information is, in particular, of a general nature and does not constitute legal advice in a specific case. It is therefore your responsibility to have the template legally reviewed before its respective use. 5.1.3 Creating new collections
Once you have confirmed that the people depicted have approved the image preview via CONTRIMA (GATE 1), you can edit the collection generated as a result via your CONTRIMA user account. To do this, follow CONTRIMA’s guidance through the ‘Edit collection’ workflow.
Please note: You are solely responsible for ensuring that collections, people depicted, claims, contract models and other assignments are created, assigned and used in a factually correct manner.
The persons depicted can now view the collection in the preview version. In doing so, the images are displayed to them in reduced resolution and with a CONTRIMA watermark. They will also be provided with the terms of the licence model you have preselected (see § 5.1.5). If they like the preview and wish to obtain the rights to the images , they assign themselves to one of the people you have created (for example: “the person in the green T-shirt is me”). They then review the licence text and can conclude the licence agreement .
Once all individuals have agreed to the licence model and concluded the agreement (the status of the required responses can be viewed in your user profile), the agreements take effect. All individuals will then receive their photographs via the CONTRIMA platform.
!!! Minors: As part of the claiming process, you will also be asked whether the person depicted is a minor and whether they are over 14 years of age. If a person depicted has not yet reached the age of 18, all legal guardians must agree to the licence terms on behalf of the minor. This is necessary not only due to contractual requirements, but also due to data protection regulations. Either the minor themselves or the legal guardians also depicted in the image must then provide the email addresses of all legal guardians. The licence terms are then sent by email to these legal guardians. The minor themselves, provided they are over 14 years of age, also provides a shortened declaration of consent. In addition, provided they are over 14 years of age, the minor themselves will provide a shortened declaration of consent. 5.1.5 The licence agreement between you and the persons depicted / licence packages
Every person who enters into the licence agreement receives from you (subject to the condition precedent that all other persons depicted also enter into the licence agreement) the high-resolution digital copies of the collection as well as the rights of use for the photographs within the scope of the respective package. Furthermore, the person depicted grants the other persons depicted and, where applicable, you as the photographer, the consent and licence to use the photographs within the scope of the respective package.
Please note: Upon conclusion of the licence agreement, the persons depicted merely provide their email addresses. Real names and addresses, however, are not requested. This also means that it is not possible to identify the person with certainty (it cannot cannot be guaranteed that the email address actually belongs to the person making the declaration). This may lead to difficulties if you wish to enforce concluded contracts (possibly through the courts) or take action against the person depicted in the event of legal violations person. Lawsuits or interim injunctions must be served at an address suitable for service of process. Furthermore, enforcement is only possible against an identifiable person.
There are three licence packages / licence models available to you, depending on your subscription:
Further information on the scope of the rights granted can be found in the respective licence texts.
The licence texts: The standard contract texts are model texts for the various licence models and have been drawn up with the utmost care. However, CONTRIMA cannot assume any liability for the accuracy, completeness and up-to-date nature of the template provided. The information is of a general nature and does not constitute legal advice in individual cases. It is therefore your responsibility to ensure that this template has been legally reviewed.
In the case of the ‘Gift Package’ and ‘Purchase Package’, the person depicted may, voluntarily and optionally, grant you a revocable additional portfolio/social media release. In this case, you may use the photographs covered by the contract for the purpose of incorporating them into your own commercial social media channel, your own portfolio website, in your own exhibitions and presentations, as well as for the promotion thereof and in your own CONTRIMA profile (also: Showcase), as well as, subject to the further conditions set out in § 5.1.7, in the CONTRIMA Gallery.
Please note: Only if all persons appearing in a photograph have equally granted the additional authorisation may you use it in accordance with the terms of the additional authorisation. It is your own responsibility to verify that the necessary rights have been obtained. CONTRIMA accepts no liability in this regard, subject to Clause 9 of this Agreement.
You can use your account to upload selected images to your own CONTRIMA Showcase on your profile with a single click. In addition, CONTRIMA curates a public CONTRIMA gallery (see Gallery), which contains selected images by photographers from all over the world. Inclusion of your photographs in the public CONTRIMA gallery is only possible with your separate consent. During the onboarding process or at any time in your profile under ‘Settings’, you can option to allow the showcase images you have shared to also appear in the public CONTRIMA gallery. The inclusion of a photograph in the CONTRIMA gallery also requires that:
(i) you hold a valid licence for the collection in question,
(ii) you have incorporated the photograph into your Showcase and authorised it for the CONTRIMA gallery, and
(iii) the necessary authorisation has been obtained for the persons depicted: for the ‘Donation for Private Use’ and ‘Sale for Private Use’, the voluntary portfolio/social media additional release (see 5.1.6); for the ‘Rights Exchange’ package, the grant of rights contained in the licence agreement.
6.1.1 For the duration that a photograph is included in your CONTRIMA profile (showcase), you grant you grant CONTRIMA a non-exclusive, worldwide, royalty-free copyright licence to use the photographs to the extent necessary for their inclusion in your CONTRIMA profile (showcase) . This includes, in particular, the storage, reproduction, presentation, resizing and creation of previews (thumbnails) of the photographs. It is necessary to use these. . This includes, in particular, the storage, reproduction, display, resizing and creation of previews (thumbnails) of the photographs. In terms of content, this grant of rights covers, in particular, the following non-exclusive rights:
6.1.2 The photographs may be edited; however, the appearance, context, placement and appearance of all persons depicted must not be altered. 6.1.2
6.1.3 Use of the photographs by CONTRIMA, in particular for marketing purposes in outdoor advertising, is not covered by this licence.
6.1.4 By uploading the photographs, you warrant to CONTRIMA that you are the holder of all rights to the photographs required for the grant of rights under the Copyright Act, and that no third-party rights (copyright, personality rights). You shall indemnify CONTRIMA against all claims by third parties arising from or in connection with the exercise of the rights granted under 6.1 .
6.1.5 The photographs that you upload to your profile or showcase will always be accompanied by a credit (in the form of your username).
6.2.1 For the duration of your consent to the publication of individual photographs in the CONTRIMA Gallery, you grant CONTRIMA a non-exclusive, worldwide, royalty-free copyright licence to use the photograph in question online in the CONTRIMA gallery, as well as for the promotion and advertising of this online gallery. In terms of content, this grant of rights specifically covers the following non-exclusive rights:
6.2.2 The photographs may be edited; however, the appearance, context, placement and appearance of all persons depicted must not be altered. 6.2.3 Photographs included in the CONTRIMA gallery will always be accompanied by a credit (in the form of your username).
6.2.3 Photographs included in the CONTRIMA gallery will always be accompanied by a credit (in the form of your username).
6.2.4 By uploading the photographs, you warrant to CONTRIMA that you are the holder of all rights to the photographs required for the grant of rights under the Copyright Act, and that no third-party rights (copyright, personal rights). You shall indemnify CONTRIMA against all claims by third parties arising from or in connection with the exercise of the rights granted under 6.2 .
6.2.5 If any of the conditions set out in 5.1.7 cease to apply – in particular because a person depicted revokes their additional portfolio/social media authorisation, or because you terminate the gallery authorisation – CONTRIMA shall immediately remove the photograph in question from the CONTRIMA gallery available online.
CONTRIMA provides reporting channels through which you can report content in CONTRIMA galleries to us that, in your opinion, infringes these Terms and Conditions, the rights of third parties (in particular copyright and personality rights) or local laws. We will review your report and take appropriate action in a timely manner. By using these channels, you undertake to use our reporting channels only in good faith and not to misuse our reporting and objection options by submitting unfounded reports or objections.
Reporting address: info@contrima.com
8.1 You are obliged to use CONTRIMA exclusively in accordance with these Terms of Use and the applicable legal provisions. You bear sole responsibility for all content that you upload to CONTRIMA, with which you are featured, or which you share in the CONTRIMA gallery.
8.2 You undertake to upload to CONTRIMA, to share with the subjects depicted or in the gallery, or to make available in any other way, only content for which you hold all the necessary rights or for which the necessary rights have been effectively granted to you. You are solely responsible for this. This includes, in particular: rights have been validly granted to you. You are solely responsible for this. This includes, in particular:
8.3 The following points apply in addition to the aforementioned rules:
9.1 CONTRIMA shall only be liable for damages insofar as the cause of the damage is attributable to an intentional or grossly negligent breach of duty by CONTRIMA or a legal representative or vicarious agent of CONTRIMA. In all other respects, liability is excluded.
9.2 The above provision does not exclude liability for damages arising from the loss of life, bodily injury or damage to health resulting from a negligent breach of duty by CONTRIMA or an intentional or negligent breach of duty by a legal representative or vicarious agent of CONTRIMA; in this respect, CONTRIMA shall be liable in accordance with the statutory provisions. Liability under the Product Liability Act remains unaffected.
9.3 CONTRIMA provides the technical infrastructure for the exchange of images and the initiation and conclusion of licence agreements between photographers and the persons depicted; CONTRIMA is not a party to the licence agreements between you and the persons depicted. CONTRIMA shall not be liable for the legal validity or enforceability of the contracts concluded between you and the persons depicted, subject to the provisions of paragraphs 9.1 and 9.2 above.
10.1 CONTRIMA shall make the Platform available with due care. Provided that the suitability of the Platform for its intended use is not merely insignificantly restricted or negated, CONTRIMA shall provide a warranty in accordance with the statutory provisions. Liability for damages, irrespective of fault, for defects that were already present at the time of conclusion of the contract is excluded.
10.2 CONTRIMA reserves the right to amend or expand the content and structure of the platform, as well as the associated user interfaces, in a manner that is reasonable for the user, provided that this does not impair, or does not significantly impair, the fulfilment of the purpose of the platform . Users have no entitlement to updates.
10.3 CONTRIMA may restrict or cease operation of the platform at any time. Users have no right to the continued availability of the platform, neither in respect of individual functions nor in respect of the platform system as a whole. CONTRIMA will inform you accordingly of any restrictions or settings it has implemented regarding the operation of the platform. CONTRIMA will inform you accordingly of any restrictions or suspensions of the platform’s operation that it implements itself. 10.4 CONTRIMA makes no representations regarding the uninterrupted availability or performance of the platform. This may be subject to temporary interruptions due to maintenance work or faults.
10.4 CONTRIMA makes no representations regarding the uninterrupted availability or performance of the platform. It may be temporarily unavailable, or in some cases for longer periods, due to maintenance work or disruptions. In such cases, the availability of the platform is restricted in whole or in part. In such cases, the availability of the platform will be restricted in whole or in part.
11.1 There is a charge for using the CONTRIMA platform. The applicable monthly fees are set out in § 4 of these Terms of Use. The fee is payable monthly in advance and is automatically debited at the start of each billing period via Stripe using the payment method you have provided. The free trial access under Section 4.3 remains unaffected by this.
11.2 Payment processing at CONTRIMA is carried out exclusively via the payment service provider
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock
Dublin, D02 H210, Ireland
(hereinafter “Stripe”).
By completing the registration process and providing your payment details, you declare your consent to payment processing via Stripe (including the transmission of the necessary payment details to Stripe). The processing of payment details is subject to Stripe’s Privacy Policy, available at https://stripe.com/de/privacy. CONTRIMA does not store any payment details. Data storage and transaction security are the responsibility of Stripe. Accepted payment methods are subject to the options offered by Stripe at the relevant time and enabled by CONTRIMA (including, amongst others, credit card and SEPA direct debit).
11.3 If a direct debit fails for the first time (e.g. due to insufficient funds, an expired payment method or a technical error), CONTRIMA will notify you by email of the failed direct debit and will ask you to check your payment details and, if necessary, to update them. Over a period of fourteen (14) days, Stripe will automatically make several (up to eight) further attempts to collect the payment and will send you payment reminders. If payment is still not received after this period, CONTRIMA is entitled to restrict your access and to terminate the subscription for good cause in accordance with Section 13.4. payment reminders. If payment is still not received after this, CONTRIMA is entitled to restrict your access and to terminate the subscription for good cause in accordance with Section 13.4.
11.4 For the sale of photographs (Private Use Sales Package), you will use your own payment account with Stripe (Stripe Connect), which is automatically set up for you during the setup process. You will use this account to process payments with the individuals shown in the photographs; CONTRIMA is not a party to the contract in this respect, but merely acts as the recipient of the platform-based remuneration. You will process payments with the individuals depicted via this account independently; CONTRIMA is not a contracting party in this respect, but is merely associated as the recipient of the platform fee.
Right of withdrawal
If you are a consumer and take out the Personal or Professional subscription with CONTRIMA, you have the right to withdraw from this contract within fourteen (14) days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the date the contract is concluded.
To exercise your right of withdrawal, you must
Contrima GmbH
Enzianweg 29
71384 Weinstadt
Germany
Email: info@contrima.com
by means of a clear statement (e.g. an email sent to info@contrima.com) informing us of your decision to withdraw from this contract. You may use the following model withdrawal form for this purpose, although this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send notification of your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period expires.
Model withdrawal form
If you wish to withdraw from the contract, you may use the form shown below and return it, duly completed, to:
Contrima GmbH
Enzianweg 29
71384 Weinstadt
Germany
Email: info@contrima.com
I/we (***) hereby withdraw from the contract concluded by me/us on (***) for the provision of services via the CONTRIMA platform under the (Personal / Professional) subscription.
(Ordered on (***) / received on (***))
Name of the consumer(s): ***
Address of the consumer(s): ***
Signature of the consumer(s) (only for paper notifications)
Date (***)
Consequences of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall refund to you all payments we have received from you without delay and at the latest within fourteen days of the day on which we received notification of your withdrawal from this contract. For this refund, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no event will you be charged any fees in connection with this refund.
13.1 The paid subscription (see § 4) is entered into for an indefinite period.
13.2 Both you and CONTRIMA may terminate the contract at any time without giving reasons, with effect from the end of the current billing period. Termination may be effected via the account management section within the platform or by email to info@contrima.com.
13.3 Once the ordinary termination takes effect, access to the platform remains fully available until the end of the billing period for which payment has already been made.
13.4 The right to terminate the contract for cause remains unaffected. A valid reason for CONTRIMA shall include, in particular:
13.5 In the event of extraordinary termination by CONTRIMA, the fee already paid for the unused portion of the current billing month shall be refunded on a pro rata basis to the payment method you have provided. This shall not affect Claims for damages by CONTRIMA remain unaffected.
13.6 Once the termination takes effect – whether ordinary or extraordinary – CONTRIMA will provide you, for a period of one (1) month from the effective date of the termination, with the opportunity to download and export all concluded licence and contract documents collectively in PDF format. Once the export period has expired, your data will be irrevocably deleted, provided that no statutory retention obligations prevent this. CONTRIMA accepts no responsibility for the loss of documents that you have not downloaded within the export period.
13.7 The trial account will be suspended for the ten-day trial period and remains unaffected by the aforementioned provisions.
13.8 The termination of this contract shall not affect the rights and obligations of the parties, as well as those of third parties (such as the persons depicted), that have arisen up to that point.
CONTRIMA shall notify you in writing of any amendments to these Terms of Use no later than two weeks before the proposed date on which they are due to take effect. Your consent shall be deemed to have been given if you have not notified us of your objection before the proposed date on which the amendments are to take effect. CONTRIMA shall draw your attention to this effect of consent separately within the notification.
15.1 These Terms of Use are governed by the laws of the Federal Republic of Germany.
15.2 CONTRIMA makes these Terms of Use available in a variety of language versions for greater clarity. In the event of any discrepancies, the English language version of these Terms of Use shall prevail.
15.3 Should any provision of these Terms of Use be or become invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions. The parties are required to replace the invalid provision with a valid provision that best achieves the economic result intended. The same applies if this contract contains a gap that requires supplementation.