Версия 4 · 18 авг. 2026 г.
между
Contrima GmbH, в лице её генерального директора Марка Рейнхардта, Enzianweg 29, 71384 Вайнштадт
(далее — «CONTRIMA»)
и
{photographer_name}
{photographer_address}
{photographer_email}
(далее «Вы»)
Настоящие Общие условия регулируют общие условия регистрации и использования учетных записей CONTRIMA, а также использования услуг CONTRIMA фотографами. Настоящие Условия применяются к пользователям с пробным доступом, личной учетной записью и профессиональной учетной записью, с учетом соответствующих положений, регулирующих использование учетных записей.
Обратите внимание, что вам необходимо дополнительно заключить с нами договор о обработке данных по заказу.
1.1 CONTRIMA позволяет художникам-уличным фотографам общаться с людьми из более чем 200 стран и на более чем 30 языках, запечатлевших их в повседневных ситуациях на камеру в течение одного мимолетного мгновения. CONTRIMA предоставляет инфраструктуру для заключение соглашений между фотографами и запечатлёнными на снимках лицами: от первого установления контакта до возможности презентации собственных снимков в личной галерее фотографа, которую могут просматривать участники CONTRIMA и которая может служить отправной точкой для вдохновения или обмена мнениями. Таким образом, CONTRIMA предоставляет техническую платформу для классификации, предоставления, документирования, лицензирования и презентации фотографического контента.
1.2 Вы выбираете подходящий вам тарифный план: тем, кто просто хочет поделиться своим увлечением уличной фотографией с единомышленниками и людьми, запечатлёнными на снимках, идеально подойдёт личный аккаунт. Профессиональные фотографы — или те, кто хочет ими стать — получают через профессиональный аккаунт дополнительную возможность продавать фотографии.
1.3 Обратите внимание: CONTRIMA является посредником и поставщиком инфраструктурных услуг, но не является контрагентом по лицензионным соглашениям, которые вы заключаете с людьми, запечатленными на фотографиях. Это означает, что CONTRIMA не становится стороной каких-либо лицензионных договоров на использование изображений. CONTRIMA также не предоставляет юридических услуг и, в частности, не проводит юридическую проверку конкретных случаев и не дает разрешений на заключение соглашений. Если CONTRIMA предоставляет шаблоны договоров, вы обязаны убедиться, что данный шаблон был проверен с учётом конкретного случая и может быть заключён с юридической силой.
1.4 Обратите внимание: персональные данные, которые CONTRIMA получает от вас или обрабатывает в рамках инициированных вами процессов на платформе в отношении изображённых лиц, обрабатываются CONTRIMA по вашему поручению. Для этого вы заключаете с CONTRIMA параллельно соглашение об обработке данных по поручению. Это также означает, что ты должен позаботиться о том, чтобы получить необходимые права на персональные данные (в частности, на фотографии) изображенных лиц. Если CONTRIMA предоставляет шаблон для уведомления о защите данных (подробнее см. §§ 5.1.2 и 8.2), вы обязаны убедиться, что этот шаблон был проверен с учетом конкретного случая. 1.5 Оператором и поставщиком платформы является компания Contrima GmbH, представленная ее
1.5 Оператором и поставщиком платформы является компания Contrima GmbH в лице её управляющего г-на Марка Рейнхардта. CONTRIMA является зарегистрированным товарным знаком Марка Рейнхардта; компания Contrima GmbH использует данный товарный знак с его согласия.
Вы имеете право использовать CONTRIMA только в том случае, если соблюдаете настоящие Общие условия, параллельно заключаемое соглашение о обработке данных (Договор обработки данных), наши положения о защите данных (Политика конфиденциальности) и все соответствующие местные нашим Указаниям по защите данных (Политика конфиденциальности) и всем соответствующим местным законам.
3.1 Использование CONTRIMA в качестве фотографа предполагает предварительную регистрацию. Право на регистрацию имеют только совершеннолетние физические лица, достигшие {photographer_age_of_majority} лет и обладающие неограниченной дееспособностью .
3.2 После заполнения регистрационной формы ты получишь на указанный адрес электронной почты ссылку для подтверждения. Договор об использовании вступает в силу только после успешного завершения этой процедуры подтверждения. 3.3 При создании своей учетной записи CONTRIMA ты обязан предоставить достоверные данные.
3.3 При создании своей учетной записи CONTRIMA вы обязаны предоставить достоверные данные. Вы несете ответственность за то, чтобы предоставленные вами данные (включая адресные, счётные и платежные данные, необходимые для оформления подписки) были точными и актуальными.
3.4 Вы обязаны сохранять конфиденциальность своих учетных данных (в частности, пароля) и защищать их от доступа третьих лиц. Вы должны обеспечить, чтобы никакие неуполномоченные лица не могли войти в Вашу учетную запись с использованием Ваших учетных данных.
3.5 CONTRIMA оставляет за собой право заблокировать, ограничить или навсегда удалить учетные записи пользователей или отдельные функции в следующих случаях: при
3.6 В случае серьезных нарушений — в частности, нарушений, которые ущемляют права третьих лиц (например, авторские права, право на собственное изображение) или имеют уголовно-правовые последствия — CONTRIMA вправе заблокировать или удалить твою учетную запись без предварительного уведомления с немедленным вступлением в силу. В остальных случаях ты будешь проинформирован по электронной почте о намерении заблокировать или удалить учетную запись и получишь возможность высказать свое мнение.
3.7 В случае удаления учетной записи пользователя загруженные вами материалы будут безвозвратно удалены по истечении 30-дневного срока, если это не противоречит установленным законом обязательствам по хранению данных. Уже заключённые лицензионные соглашения с изображёнными лицами остаются в силе.
3.8 Если мы ранее уже деактивировали твою учетную запись в связи с нарушением настоящих Условий использования или по юридическим причинам, ты не имеешь права создавать новую учетную запись CONTRIMA, за исключением случаев, когда мы предоставим вам на это явное письменное разрешение.
Чтобы воспользоваться предложениями платформы, вы можете оформить у нас одну из следующих подписок или пробный доступ:
4.1 Личный аккаунт: Личный аккаунт предоставляет возможность базового использования платформы за ежемесячную плату в размере {personal_price} (включая НДС по действующей ставке). Списание средств происходит всегда в начале расчетного периода. С функциями личного аккаунта вы можете ознакомиться в § 5.1.5.
4.2 Профессиональный аккаунт: Профессиональный аккаунт позволяет полное использование платформы по ежемесячной цене {professional_price} (включая установленный законом НДС). Списание средств всегда производится в начале расчетного периода. О функциях профессионального аккаунта можно прочитать в п. 5.1.5.
4.3 Пробный доступ: CONTRIMA предлагает пробный доступ сроком на 10 дней с момента активации. Он предоставляет доступ ко всему спектру услуг CONTRIMA, за исключением возможности продажи изображений. Для использования пробного доступа не требуется вводить платежные данные. По истечении пробного периода пробный доступ переводится в режим «только для чтения»; активные функции платформы будут для вас недоступны. Ваша учетная запись будет действовать с момента активации в течение в общей сложности трех (3) месяцев, чтобы лица, изображенные на фотографиях, могли скачать свои снимки в течение этого периода. В течение этого периода вы можете в любое время через раздел управления учётной записью (Мой аккаунт) оформить платную подписку и тем самым сохранить свою учётную запись на постоянной основе. По истечении трёх (3) месяцев ваша учётная запись , а также загруженный вами контент и прочие данные, хранящиеся на платформе, будут удалены, если это не противоречит установленным законом обязательствам по хранению данных. Уже заключенные лицензионные соглашения с изображёнными на фотографиях лицами остаются в силе.
4.4 Вы можете в любое время через раздел «Управление учётной записью» переключаться между личной учётной записью и профессиональной учётной записью. Переход вступает в силу с начала следующего расчётного периода.
4.5 Лицензия на использование платформы: после успешного заключения настоящего договора вы получаете отзывную, ограниченную, неисключительную, непередаваемую и не подлежащую сублицензированию лицензию на доступ к нашему сервису или на использование нашего сервиса в рамках настоящих Условий использования.
Прежде чем делать первые снимки объекта съемки, ты должен обязательно обращаться к людям и просить их согласия на то, чтобы сфотографировать их. Если вы делаете снимки без согласия запечатленных лиц, это может привести к нарушению права на неприкосновенность личности и правил защиты данных запечатленных лиц.
!!! Это особенно актуально в деликатных ситуациях: никогда не делайте снимки несовершеннолетних, полностью или частично обнажённых людей (например, на пляже) или людей в интимных ситуациях или в экстремальных ситуациях (например, сцены спора), если вы предварительно не спросили об этом явно и не получили разрешения на съёмку.
Непосредственно до или после съемки, согласованной с изображёнными на снимке людьми, вы можете предъявить им для сканирования QR-код, предварительно сгенерированный вами через CONTRIMA. При этом QR-код генерируется не для каждого изображённого человека, а для каждой фотосессии; каждый человек, который его сканирует, получает таким образом свою собственную индивидуальную постоянную ссылку. Коллекция создается, как только ты сканируешь созданную тобой бумажную или DTP-QR-карту, настраиваешь цифровую индивидуальную карту или один из запечатленных на фотографии людей впервые настроите отдельную цифровую карточку или когда кто-либо из изображённых лиц впервые сканирует QR-код.
При создании QR-кода действуют следующие правила:
Вам следует всегда самостоятельно сканировать этот QR-код с помощью используемой вами камеры, чтобы обеспечить правильное сопоставление фотоколлекции и изображённых на ней людей с помощью 8-значного кода фотографа. При сканировании изображённый человек попадает на страницу CONTRIMA. Здесь изображённый человек, введя только свой адрес электронной почты, может одним кликом запросить доступ к доступным позже миниатюрам с водяными знаками. При вводе адреса электронной почты для изображённого лица создаётся личная постоянная ссылка, к которой впоследствии можно будет обращаться неоднократно. На этом этапе изображённому лицу предоставляется твое уведомление о защите данных в виде гиперссылки, которая четко различима и доступна сразу же. CONTRIMA предоставляет для этого шаблон исчерпывающей политики конфиденциальности в качестве настройки по умолчанию. В качестве альтернативы вы также можете разместить в своей учетной записи собственную политику конфиденциальности, указав соответствующую ссылку.
Шаблон: Поскольку мы предоставляем шаблон для уведомления о защите данных фотографа, CONTRIMA не несет ответственности за верность, полноту и актуальность предоставленного шаблона. Данная информация носит, в частности, общий характер и не представляет собой юридическую консультацию в отношении конкретного случая. Поэтому вы обязаны самостоятельно проверить шаблон с юридической точки зрения перед его использованием. 5.1.3 Создание новых коллекций
Как только вы убедитесь, что изображённые на фотографиях лица запросили предварительный просмотр изображений через CONTRIMA (GATE 1), вы можете через свою учетную запись в CONTRIMA редактировать созданную таким образом коллекцию. Для этого следуйте инструкциям CONTRIMA в рамках рабочего процесса «Редактирование коллекции». Вы загружаете новую коллекцию на серверы CONTRIMA.
Обратите внимание: вы несете полную ответственность за то, чтобы коллекции, лица, изображенные на фотографиях, заявки на права, типовые договоры и прочие привязки были созданы, привязаны и использованы с соблюдением фактов.
Лица, изображённые на фотографиях, теперь могут просматривать коллекцию в предварительном просмотре. При этом им отображаются изображения в пониженном разрешении и с водяным знаком CONTRIMA. Кроме того, им предоставляются условия выбранной вами модели лицензии (см. § 5.1.5). Если им понравится предварительный просмотр и они захотят получить права на изображения , они самостоятельно относят себя к одному из созданных вами персонажей (например: «человек в зеленой футболке — это я»). Затем они знакомятся с текстом лицензии и могут заключить лицензионный договор.
Если все лица единодушно согласились с моделью лицензии и заключили договор (состояние необходимых ответов можно просмотреть в вашем профиле пользователя), заключенные договоры вступают в силу. Затем все лица получают свои фотографии через платформу CONTRIMA.
!!! Несовершеннолетние: в рамках процедуры подтверждения также задается вопрос, является ли запечатлённое на снимке лицо несовершеннолетним и достигло ли оно 14-летнего возраста. Если запечатлённое не достигло 18 лет, все опекуны должны согласиться с условиями лицензии от имени несовершеннолетнего. Это необходимо не только в связи с требованиями договорного права, но и в соответствии с положениями законодательства о защите данных. Затем либо сам несовершеннолетний, либо изображённые на снимке вместе с ним опекуны указывают адреса электронной почты всех лиц, обладающих родительскими правами. Затем условия лицензии отправляются по электронной почте этим лицам, обладающим родительскими правами. Эти лица, обладающие родительскими правами, должны затем утвердить условия лицензии. Кроме того, несовершеннолетний сам, если ему исполнилось 14 лет, подписывает сокращённое заявление о согласии.
Каждое лицо, заключающее лицензионный договор, получает от вас (при отлагательном условии, что все остальные лица, изображенные на фотографиях, также заключат лицензионный договор) цифровые копии коллекции с высоким разрешением, а также права на использование фотографий в рамках соответствующем объёме пакета. Кроме того, изображённое лицо предоставляет другим изображённым лицам и, при необходимости, тебе как фотографу согласие и право на использование этих фотографий в рамках соответствующего объёма пакета.
Обратите внимание: при заключении лицензионного договора изображённые лица указывают только свои адреса электронной почты. Настоящие имена и адреса, напротив, не запрашиваются. Это также означает, что идентификация лица не может быть гарантирована (не не гарантируется, что адрес электронной почты действительно принадлежит лицу, которое дает это заявление). Это может привести к трудностям, если вы захотите обеспечить исполнение заключенных договоров (в том числе в судебном порядке) или принять меры в случае нарушения прав лица, изображённого на фотографии лица. Иски или временные судебные запреты должны направляться на адрес, по которому можно вручить судебные документы. Кроме того, принудительное исполнение возможно только в отношении идентифицируемого лица.
Существует три пакета лицензий / модели лицензирования, доступных вам в зависимости от подписки:
Более подробная информация об объеме предоставляемых прав содержится в соответствующих текстах лицензий.
Тексты лицензионных соглашений: Стандартные тексты договоров являются типовыми текстами для различных моделей лицензирования и были составлены с максимальной тщательностью. CONTRIMA, однако, с учетом положений § 9 настоящего договора, не несет ответственности за правильность, полноту и актуальности предоставленных шаблонов. Информация носит общий характер и не представляет собой юридическую консультацию в конкретном случае. Поэтому ты обязан убедиться, что данный шаблон прошел юридическую экспертизу.
В случае пакета «Подарок» и пакета «Покупка» изображённое лицо может добровольно и по своему усмотрению предоставить тебе отзывное дополнительное разрешение на использование в портфолио и социальных сетях. В этом случае вы имеете право использовать фотографии, являющиеся предметом договора, для размещения в собственном коммерческом канале в социальных сетях, на собственном веб-сайте портфолио и в собственном профиле CONTRIMA (также: «Витрина»), а также, при соблюдении дополнительных условий, предусмотренных § 5.1.7, в галерее CONTRIMA.
Обратите внимание: только если все лица, изображённые на фотографии, также предоставили дополнительное разрешение, вы имеете право использовать её в соответствии с условиями данного дополнительного разрешения. Проверка наличия необходимых прав является вашей личной ответственностью. CONTRIMA не несёт за это никакой ответственности, с учётом положений § 9 настоящего договора.
Через свою учетную запись вы можете одним щелчком мыши разместить выбранные изображения в своей собственной витрине CONTRIMA, привязанной к вашему профилю. Кроме того, CONTRIMA ведёт общедоступную галерею CONTRIMA (см. Галерея), которая содержит избранные фотографии фотографов и фотографш из всего мира. Включение ваших фотографий в общедоступную галерею CONTRIMA возможно только с вашего отдельного согласия. В рамках регистрации или в любое время в вашем профиле в разделе «Настройки» вы можете опцию, позволяющую размещать фотографии из вашей витрины, которые вы разрешили публиковать, также в общедоступной галерее CONTRIMA. Включение фотографии в галерею CONTRIMA, кроме того, предполагает, что: (i) у вас есть действующая лицензия на соответствующую коллекцию;
(i) у вас есть действующая лицензия на соответствующую коллекцию,
(ii) вы включили фотографию в свою витрину и предоставили доступ к ней для галереи CONTRIMA, и
(iii) имеется необходимое разрешение от изображённых на фотографии лиц: в пакетах «Подарок для личного использования» и «Продажа для личного использования» — добровольное дополнительное разрешение на использование в портфолио/социальных сетях (см. 5.1.6), для пакета «Обмен правами» — предоставление прав, содержащееся в лицензионном договоре.
6.1.1 На время размещения фотографии в вашем профиле CONTRIMA (витрина) вы предоставляете вы предоставляете CONTRIMA простую, действующую по всему миру и не подлежащую вознаграждению лицензию по авторскому праву, на использование фотографий в том объеме, в котором это необходимо для их размещения в вашем профиле CONTRIMA (витрина) . В частности, это включает хранение, воспроизведение, презентацию, изменение размера и создание миниатюр (thumbnails) фотографий. С точки зрения содержания предоставление прав на использование, в частности, охватывает следующие простые права:
6.1.2 Фотографии могут подвергаться обработке, однако внешний вид, контекст, placement и облик всех изображённых лиц не должны изменяться. 6.1.2
6.1.3 Использование фотографий компанией CONTRIMA, в частности в маркетинговых целях в рамках наружной рекламы, не подпадает под действие настоящего разрешения.
6.1.4 Загружая фотографии, ты гарантируешь CONTRIMA, что являешься владельцем всех прав на фотографии, необходимых для предоставления прав в соответствии с Законом об авторском праве, и что согласованное использование CONTRIMA в данной связи не противоречит правам третьих лиц (авторские права, личные права). Ты освобождаешь CONTRIMA от всех претензий третьих лиц, предъявляемых в связи с осуществлением прав, предоставленных в соответствии с пунктом 6.1. 6.1.5 Фотографии, которые ты загружаешь в свой профиль или в портфолио, всегда снабжаются
6.1.5 Фотографии, которые Вы загружаете в свой профиль или витрину, всегда сопровождаются указанием автора (в виде Вашего имени пользователя).
6.2.1 На время действия Вашего согласия на публикацию отдельных фотографий в галерее CONTRIMA Вы предоставляете CONTRIMA простую, действующую по всему миру и не подлежащую вознаграждению лицензию на использование соответствующей фотографии в режиме онлайн в галерее CONTRIMA. По содержанию это предоставление прав на использование, в частности, охватывает следующие простые права: права на воспроизведение и распространение;
6.2.2 Фотографии могут подвергаться обработке, однако внешний вид, контекст, расположение и облик всех изображённых лиц не должны изменяться; .
6.2.3 Фотографии, размещаемые в галерее CONTRIMA, всегда сопровождаются указанием автора (в виде твоего имени пользователя).
6.2.4 Загружая фотографии, ты гарантируешь CONTRIMA, что являешься обладателем всех прав на фотографии, необходимых для предоставления прав в соответствии с Законом об авторском праве, и что согласованное использование CONTRIMA в данном отношении не противоречит правам третьих лиц (авторские права, личные права). Вы освобождаете CONTRIMA от всех претензий третьих лиц, предъявленных в связи с осуществлением прав, предоставленных в соответствии с пунктом 6.2. 6.2.5 Если одно из условий, указанных в пункте 5.1.7, не выполняется — в частности, из-за того, что изображенное лицо не дало согласия на публикацию фотографии — то фотография не будет размещена в галерее CONTRIMA.
6.2.5 Если одно из условий, указанных в пункте 5.1.7, перестает действовать — в частности, потому что изображённое отзывает своё дополнительное разрешение на использование в портфолио/социальных сетях или потому, что Вы прекращаете предоставление разрешения на использование в галерее —, CONTRIMA незамедлительно удаляет соответствующую фотографию из галереи CONTRIMA, доступной в Интернете. 7. Наши каналы связи
CONTRIMA предоставляет каналы для подачи заявлений, через которые Вы можете сообщать нам о контенте в галереях CONTRIMA, который, по Вашему мнению, нарушает настоящие Условия использования, права третьих лиц (в частности, авторские права и личные права) или местное законодательство. Мы рассмотрим Ваше сообщение и своевременно примем соответствующие меры. Используя эти каналы, Вы обязуетесь использовать наши каналы для подачи жалоб исключительно с честными намерениями и не злоупотреблять нашими возможностями подачи жалоб и возражений, отправляя необоснованные жалобы или возражения.
Адрес для отправки сообщений: info@contrima.com
8.1 Вы обязаны использовать CONTRIMA исключительно в соответствии с настоящими Условиями использования, а также применимыми законодательными нормами. Вы несете исключительную ответственность за весь контент, который вы загружаете на CONTRIMA, публикуете с изображениями или делитесь в галерее CONTRIMA.
8.2 Вы обязуетесь загружать на CONTRIMA, а также публиковать изображения или делиться ими в галерее, либо иным образом предоставлять доступ к контенту, на который Вы обладаете всеми необходимыми правами или на который Вам были действительным образом предоставлены необходимые права были действительным образом предоставлены. Вы несете за это полную ответственность. Это включает, в частности: авторские права (UrhG): вы должны быть автором загруженных произведений или обладать соответствующим правом на их использование. Загрузка произведений третьих лиц без предоставления соответствующих прав запрещена.
8.3 В дополнение к вышеуказанным правилам действуют следующие положения:
9.1 CONTRIMA несет ответственность за ущерб только в той мере, в какой причина ущерба заключается в умышленном или грубо небрежном нарушении обязательств со стороны CONTRIMA, её законного представителя или лица, действующего от имени CONTRIMA. В остальном ответственность исключается.
9.2 Вышеуказанное положение не содержит исключения ответственности за ущерб, связанный с посягательством на жизнь, телесную неприкосновенность или здоровье, который обусловлен небрежным нарушением обязательств со стороны CONTRIMA или умышленным либо небрежным нарушением обязательств законного представителя или лица, действующего от имени CONTRIMA; в этой части CONTRIMA несет ответственность в соответствии с положениями законодательства. Ответственность в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции остается в силе.
9.3 CONTRIMA предоставляет техническую инфраструктуру для обмена изображениями, а также для налаживания контактов и заключения лицензионных соглашений между фотографами и изображёнными на фотографиях лицами. CONTRIMA не является стороной лицензионных соглашений между Вами и изображёнными на фотографиях лицами. CONTRIMA не несёт ответственности за юридическую силу или возможность принудительного исполнения CONTRIMA не несет ответственности за юридическую силу или возможность принудительного исполнения договоров, заключенных между вами и лицами, изображёнными на фотографиях, с учётом положений пунктов § 9.1 и § 9.2 выше.
10.1 CONTRIMA обязуется предоставлять Платформу с должной тщательностью. В случае, если пригодность Платформы для использования в соответствии с договором не только незначительно, но и в значительной степени ограничена или утрачена, CONTRIMA предоставляет гарантию в соответствии с положениями законодательства. Ответственность за возмещение ущерба без установления вины в отношении недостатков, которые уже существовали на момент заключения договора, исключается.
10.2 CONTRIMA оставляет за собой право изменять или расширять содержание и структуру Платформы, а также соответствующие пользовательские интерфейсы в разумных для Пользователя пределах, если это не препятствует или не препятствует в значительной степени достижению цели Платформы . Пользователи не имеют права на получение обновлений.
10.3 CONTRIMA может в любое время ограничить или прекратить работу платформы. Пользователи не имеют права на дальнейшую доступность платформы ни в отношении отдельных функций, ни в отношении системы платформы в целом. CONTRIMA будет информировать Вас о самостоятельно введенных ограничениях или настройках работы платформы соответствующим образом. CONTRIMA будет соответствующим образом информировать Вас о самостоятельно введенных ограничениях или приостановках работы платформы. 10.4 CONTRIMA не дает никаких гарантий в отношении непрерывной доступности или
10.4 CONTRIMA не дает никаких гарантий в отношении непрерывной доступности или производительности Платформы. Она может быть недоступна в связи с работами по техническому обслуживанию или сбоями, причем, возможно, временно или даже на длительный период. В таких случаях доступность Платформы ограничивается полностью или частично. В таких случаях доступность платформы будет полностью или частично ограничена.
11.1 Использование платформы CONTRIMA является платным. Действующие на данный момент месячные сборы определены в § 4 настоящих Условий использования. Плата взимается ежемесячно попредуплате и автоматически списывается в начале каждого расчетного периода с помощью указанного вами способа оплаты через Stripe. Бесплатный пробный доступ, предусмотренный в § 4.3, остаётся в силе.
11.2 Обработка платежей в CONTRIMA осуществляется исключительно через платежного оператора
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock
Дублин, D02 H210, Ирландия
(далее — «Stripe»).
Завершая регистрацию и указывая свои платежные данные, вы выражаете свое согласие на обработку платежей через Stripe (включая передачу необходимых платежных данных в Stripe). Обработка платежных данных регулируется Политикой конфиденциальности Stripe, доступной по адресу https://stripe.com/de/privacy. CONTRIMA не хранит платежные данные. Ответственность за хранение данных и безопасность транзакций лежит на Stripe. Принимаемые способы оплаты зависят от опций, предлагаемых Stripe на данный момент и активированных CONTRIMA (в том числе кредитная карта, прямой дебет SEPA).
11.3 Если списание средств впервые не удалось (например, из-за недостаточного остатка на счете, истекшего срока действия платежного средства или технической ошибки), CONTRIMA уведомит вас по электронной почте о неудавшемся списании и попросит вас проверить платежные данные и, при необходимости, обновить их. В течение четырнадцати (14) дней Stripe автоматически предпримет несколько (до восьми) повторных попыток списания и отправит вам соответствующие напоминания о платеже. Если даже после этого оплата не поступит, CONTRIMA имеет право ограничить ваш доступ и расторгнуть подписку по веской причине в соответствии с пунктом 13.4. напоминания об оплате. Если и после этого оплата не поступит, CONTRIMA имеет право ограничить ваш доступ и расторгнуть подписку по веской причине в соответствии с § 13.4.
11.4 Для продажи фотографий (пакет «Продажа для личного использования») вы используете собственный платежный счёт в Stripe (Stripe Connect), который автоматически создаётся для вас при настройке. Через этот счёт вы самостоятельно осуществляете платежи с указанными на платформе Через этот счёт вы самостоятельно осуществляете расчёты с изображёнными на фотографиях лицами; CONTRIMA в данном отношении не является стороной договора, а лишь выступает в качестве получателя комиссии, взимаемой платформой.
Право на отказ
Если вы являетесь потребителем и заключаете с CONTRIMA подписку «Personal» или «Professional», у вас есть право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати (14) дней без указания причин. Срок расторжения составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.
Чтобы воспользоваться правом на отказ, вам необходимо
Contrima GmbH
Enzianweg 29
71384 Вайнштадт
Германия
Электронная почта: info@contrima.com
путем направления однозначного заявления (например, письма, отправленного по электронной почте на адрес info@contrima.com) о своем решении расторгнуть настоящий договор. Для этого вы можете использовать приведенный ниже образец формы отказа, однако его использование не является обязательным.
Для соблюдения срока отзыва достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения срока отзыва.
Образец формы отказа
Если вы желаете расторгнуть договор, вы можете воспользоваться приведенной ниже формой и отправить её заполненной по адресу:
Contrima GmbH
Enzianweg 29
71384 Вайнштадт
Германия
Электронная почта: info@contrima.com
Настоящим я/мы (***) отказываюсь/отказываемся от договора, заключенного мной/нами (***) о предоставлении услуг платформы CONTRIMA в рамках (Personal / Professional) подписки.
(Заказано (***) / получено (***))
Имя потребителя (потребителей): ***
Адрес потребителя (потребителей): ***
Подпись потребителя (потребителей) (только при уведомлении на бумаге)
Дата (***)
Последствия отзыва
Если ты отзываешь настоящий договор, мы обязаны вернуть тебе все платежи, которые мы получили от тебя, незамедлительно, но не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда нам поступило уведомление об отзыве настоящего договора. Для этого возврата мы используем тот же способ оплаты, который ты использовал при первоначальной транзакции, если только с тобой не было явно оговорено иное; в любом случае с тебя не будет взиматься комиссия в связи с этим возвратом.
13.1 Платная подписка (см. § 4) заключается на неопределённый срок.
13.2 Как Вы, так и CONTRIMA можете расторгнуть договор в любое время без указания причин по окончании текущего расчетного периода в письменной форме. Расторжение может быть осуществлено через управление учетной записью на платформе или по электронной почте на адрес info@contrima.com.
13.3 После вступления в силу расторжения договора в обычном порядке доступ к платформе полностью сохраняется до конца уже оплаченного расчетного периода.
13.4 Право на внеочередное расторжение по уважительной причине остается в силе. Уважительной причиной для CONTRIMA, в частности, является: серьёзное или неоднократное нарушение Пользователем настоящих Условий использования или Правил сообщества;
13.5 В случае внеочередного расторжения договора со стороны CONTRIMA уже уплаченная плата, приходящаяся на неиспользованный период текущего расчетного месяца, будет пропорционально возвращена на указанный вами способ оплаты. Права CONTRIMA на возмещение убытков остаются в силе. Право CONTRIMA на возмещение убытков остаётся в силе.
13.6 После вступления расторжения в силу — независимо от того, является ли оно обычным или внеочередным — CONTRIMA предоставляет вам в течение одного (1) месяца с даты вступления расторжения в силу возможность скачать и экспортировать все заключенные лицензионные и договорные документы в виде одного файла в формате PDF. По истечении срока экспорта Ваши данные будут безвозвратно удалены, если этому не противоречат законодательные обязательства по хранению данных. CONTRIMA не несет ответственности за утрату документов, которые Вы не загрузили в течение срока экспорта.
13.7 Пробный доступ будет временно закрыт на десятидневный тестовый период и не подпадает под действие вышеуказанных положений.
13.8 Расторжение настоящего договора не затрагивает прав и обязанностей, возникших до этого момента, сторон, а также третьих лиц (например, изображённых лиц).
CONTRIMA направляет Вам изменения настоящих Условий использования в письменной форме не позднее чем за две недели до предлагаемой даты их вступления в силу. Ваше согласие считается данным, если вы не заявили об отказе до предполагаемой даты вступления в силу этих изменений. CONTRIMA ещё раз отдельно указывает вам на это следствие одобрения в предложении.
15.1 Настоящие Условия использования регулируются законодательством Федеративной Республики Германия.
15.2 Для большей понятности CONTRIMA предоставляет настоящие условия в нескольких языковых версиях. В случае расхождений определяющей силой обладает английская языковая версия настоящих условий использования.
15.3 Если какое-либо из положений настоящих Условий использования является или станет недействительным, то это не влияет на действительность остальных положений. Стороны обязаны заменить недействительное положение таким действительным положением, с помощью которого наилучшим образом достигается экономически желаемый результат. То же самое применяется, если настоящий договор содержит пробел, требующий дополнения.
Версия 4 · 18 авг. 2026 г.
between
Contrima GmbH, represented by its managing director Mark Reinhardt, Enzianweg 29, 71384 Weinstadt
(hereinafter “CONTRIMA”)
and
{photographer_name}
{photographer_address}
{photographer_email}
(hereinafter “you”)
These Terms and Conditions set out the general terms governing the registration and use of CONTRIMA accounts, as well as the use of CONTRIMA’s services by photographers. These Terms and Conditions apply to users with a trial account, a Personal Account and a Professional Account, subject to the relevant account terms in each case.
Please note that you must also enter into a contract with us regarding the processing of order data.
1.1 CONTRIMA enables street photography artists to connect with people from over 200 countries of origin and in over 30 languages, whom they have captured on camera in everyday situations for a fleeting moment. CONTRIMA provides the infrastructure for arrangements between photographers and the people depicted: from the initial contact right through to the opportunity to present their own images in a photographer’s personal gallery, which CONTRIMA members can view and which can be used as a starting point for inspiration or exchange. CONTRIMA thus provides a technical platform for the organisation, provision, documentation, licensing and presentation of photographic content.
1.2 Choose the plan that suits you: If you simply want to share your enjoyment of street photography with like-minded people and those pictured, the Personal Account is just right for you. Professional photographers – or those who aspire to become one – also gain the additional opportunity, via the Professional Account, to sell their photographs.
1.3 Please note: CONTRIMA is an intermediary and infrastructure provider, but is not a contracting party to any licence agreements you enter into with the subjects of the photographs. This means that CONTRIMA is not a party to any image licence agreements. CONTRIMA does not provide any legal services and, in particular, does not carry out any legal case-by-case assessments or approve agreements. Where CONTRIMA provides contract templates, it is your responsibility to ensure that these templates have been reviewed in relation to the specific case in question and can be concluded in a legally valid manner. 1.4 Please note: The personal data that CONTRIMA receives from you or processes in relation to persons depicted as part of the platform processes initiated by you, is processed by CONTRIMA in accordance with the applicable data protection regulations.
1.4 Please note: CONTRIMA processes the personal data it receives from you or, in the context of platform processes initiated by you, regarding persons depicted in images, on your behalf. To this end, you shall conclude a data processing agreement in parallel. This also means that you must ensure that you obtain the necessary rights to the personal data (in particular the photographs) of the individuals depicted. Where CONTRIMA provides a template for privacy notices (see Sections 5.1.2 and 8.2 for further details), it is your responsibility to ensure that this template has been reviewed in relation to the respective individual case. 1.5 The operator and provider of the platform is Contrima GmbH, represented by its Managing Director, Mr Mark Reinhardt. CONTRIMA is a registered trademark of Mark
1.5 The operator and provider of the platform is Contrima GmbH, represented by its Managing Director, Mr Mark Reinhardt. CONTRIMA is a registered trade mark of Mark Reinhardt; Contrima GmbH uses the trade mark with his consent.
You are only authorised to use CONTRIMA if you comply with these Terms and Conditions, the Data Processing Agreement to be concluded in parallel Data Processing Agreement, our privacy policy (Privacy Policy) and all relevant local our privacy policy (Privacy Policy) and all relevant local laws.
3.1 Use of CONTRIMA as a photographer requires prior registration. Only natural persons of legal age who have reached the age of {photographer_age_of_majority} and possess full legal capacity are entitled to register .
3.2 After completing the registration form, you will receive a confirmation link via the specified email address. The User Agreement only comes into effect upon the successful completion of this confirmation process. 3.3 When creating your CONTRIMA account, you are obliged to provide truthful information.
3.3 When creating your CONTRIMA account, you are obliged to provide truthful information. You You are responsible for ensuring that the details you provide (including the address, billing, and payment details required to take out a subscription) are accurate and up to date.
3.4 You are obliged to treat your login details (in particular your password) as confidential and to protect them from access by third parties. You must ensure that no unauthorised persons log into your account using your login details.
3.5 CONTRIMA reserves the right to suspend, restrict or permanently delete user accounts or individual functions in the following cases: breaches of these Terms and Conditions;
3.6 In the event of serious breaches – in particular breaches that infringe the rights of third parties (e.g. copyright, the right to one’s own image) or are relevant under criminal law – CONTRIMA is entitled to suspend or delete your account with immediate effect and without prior notice. In all other cases, you will be informed by email of any intended suspension or deletion and will be given the opportunity to comment.
3.7 In the event of the user account being deleted, your uploaded content will be irrevocably deleted after the expiry of a period of 30 days, provided that no statutory retention obligations preclude this. Any licence agreements already concluded with persons depicted remain unaffected by this.
3.8 If we have previously deactivated one of your accounts due to a breach of the present Terms and Conditions or for legal reasons, you are not entitled to create a new CONTRIMA account unless we grant you our express written authorisation to do so.
To use the platform’s services, you can take out one of the following subscriptions or a trial account with us:
4.1 Personal Account: The Personal Account allows basic use of the platform for a monthly fee of {personal_price} (including VAT at the statutory rate). The charge is always made at the start of the billing period. The features of the Personal Account are set out in § 5.1.5.
4.2 Professional Account: The Professional Account allows for the full use of the platform at a monthly price of {professional_price} (including statutory VAT). The payment is always debited at the start of the billing period. The features of the Professional Account can be found in § 5.1.5.
4.3 Trial Account: CONTRIMA offers a trial account valid for 10 days from activation. This grants access to the full range of CONTRIMA’s services, with the exception that it is not possible to sell images. No payment details need to be provided to use the trial account. Once the trial period has expired, the trial account will be switched to read-only mode; the active features of the platform will then no longer be available to you. Your account will remain active for a total of three (3) months from the date of activation, so that people already featured in photos can still download their photos during this period. During this period, you can at any time take out a paid subscription via the account management section (My Account) and thereby retain your account permanently. Once the three (3) months have elapsed, your account , along with your uploaded content and other data stored on the platform, will be deleted, provided that no statutory retention obligations prevent this. Any licence agreements already concluded with individuals depicted in the photos remain unaffected by this.
4.4 You may switch between the Personal Account and the Professional Account at any time via the Account Management section. A switch will take effect at the start of the next billing period.
4.5 Platform usage licence: Upon successful conclusion of this contract, you are granted a revocable, limited, non-exclusive, non-transferable and non-sublicensable licence to access our service or to use our service in accordance with these Terms and Conditions.
Before you take your first photographs of your subject, you must always have approached the individuals and sought their consent to be photographed. If you take photographs without the consent of the people depicted, this may lead to breaches of the right to privacy and data protection of the people depicted. !!!
!!! This applies all the more in sensitive situations: never take photographs of minors, of people who are fully or partially unclothed (for example, on the beach) or of people in intimate situations or exceptional circumstances (such as scenes of a disput), unless you have first asked explicitly and been given permission to take the photo.
Immediately before or after taking the photograph, as agreed with the people pictured, you may present them with the QR code you have previously generated via CONTRIMA for them to scan. The QR code is generated per photo session, not per person pictured; each person who scans it thereby receives their own individual permanent link. The collection is created as soon as you scan a paper or DTP QR card that you have created, configure a digital individual card, or a person pictured scans the QR code for the first time;
The following applies specifically when creating the QR code:
You should always scan this QR code yourself using the camera you are using, to ensure that the photo collection and the people pictured can be correctly matched later via the 8-digit photographer code. When scanned, the person pictured is directed to a CONTRIMA page. Here, the person pictured can, simply by entering their email address, request access to the preview images—which will be available later and include a watermark—with a single click. By entering their email address, a personal permanent link is created for the person in the image, which can be accessed again and again at any time. At this point, your privacy policy is made clearly visible and immediately available to the person in the image via a hyperlink. CONTRIMA provides a template for comprehensive privacy notices as the default setting. Alternatively, you can also upload your own privacy notice via a link in your account.
Template: Insofar as we provide a template for photographers’ privacy notices, CONTRIMA cannot accept any liability for the accuracy, completeness and up-to-date nature of the template provided. The information is, in particular, of a general nature and does not constitute legal advice in a specific case. It is therefore your responsibility to have the template legally reviewed before its respective use. 5.1.3 Creating new collections
Once you have confirmed that the individuals depicted have approved the image preview via CONTRIMA (GATE 1), you can edit the collection generated as a result via your CONTRIMA user account. To do this, follow CONTRIMA’s guidance through the ‘Edit Collection’ workflow.
Please note: You are solely responsible for ensuring that collections, people depicted, claims, contract models and other assignments are created, assigned and used in a factually correct manner.
The persons depicted can now view the collection in the preview version. In doing so, the images are displayed to them in reduced resolution and with a CONTRIMA watermark. They will also be provided with the terms of the licence model you have preselected (see § 5.1.5). If they like the preview and wish to obtain the rights to the images , they assign themselves to one of the people you have created (for example: “the person in the green T-shirt is me”). They then review the licence text and can conclude the licence agreement .
Once all individuals have agreed to the licence model and concluded the agreement (the status of the required responses can be viewed in your user profile), the agreements take effect. All individuals will then receive their photographs via the CONTRIMA platform.
!!! Minors: As part of the claiming process, you will also be asked whether the person depicted is a minor and whether they are over 14 years of age. If a person depicted person has not yet reached the age of 18, all legal guardians must agree to the licence terms on behalf of the minor. This is necessary not only due to contractual requirements, but also due to data protection regulations. Either the minor themselves or the legal guardians also depicted in the image must then provide the email addresses of all legal guardians. The licence terms are then sent by email to these legal guardians. The minor themselves, provided they are over 14 years of age, also provides a shortened declaration of consent. In addition, provided they are over 14 years of age, the minor themselves submit a shortened declaration of consent.
Every person who enters into the licence agreement receives from you (subject to the condition precedent that all other persons depicted also enter into the licence agreement) the high-resolution digital copies of the collection as well as the rights of use for the photographs within the scope of the respective package. Furthermore, the person depicted grants the other persons depicted and, where applicable, you as the photographer the consent and licence to use the photographs within the scope of the respective package.
Please note: Upon conclusion of the licence agreement, the people depicted merely provide their email addresses. Real names and addresses, however, are not requested. This also means that it is not possible to identify the person with certainty (it cannot cannot be guaranteed that the email address actually belongs to the person who makes the declaration). This may lead to difficulties if you wish to enforce concluded contracts (possibly through the courts) or take action against the person depicted person. Lawsuits or interim injunctions must be served at a address suitable for service of process. Enforcement is also only possible against an identifiable person.
There are three licence packages / licence models available to you, depending on your subscription:
Further information on the scope of the rights granted can be found in the respective licence texts.
The licence texts: The standard contract texts are model texts for the various licence models and have been drawn up with the utmost care. CONTRIMA cannot, however, subject to Section 9 of this contract, accept any liability for the accuracy, completeness and up-to-date nature of the template provided. The information is of a general nature and does not constitute legal advice in individual cases. It is therefore your responsibility to ensure that this template has been legally reviewed.
In the case of the ‘Gift Package’ and ‘Purchase Package’, the person depicted may, voluntarily and optionally, grant you a revocable additional portfolio/social media release. In this case, you may use the photographs covered by the contract for the purpose of incorporating them into your own commercial social media channel, your own portfolio website and your own CONTRIMA profile (also: Showcase), as well as, subject to the further conditions set out in § 5.1.7, in the CONTRIMA gallery.
Please note: Only if all persons appearing in a photograph have likewise granted the additional authorisation may you use it in accordance with the terms of the additional authorisation. It is your own responsibility to verify that you hold the necessary rights; CONTRIMA accepts no liability in this regard, subject to Clause 9 of this contract.
You can use your account to add selected images to your own CONTRIMA showcase on your profile with a single click. In addition, CONTRIMA curates a public CONTRIMA gallery (see Gallery), which contains selected images by photographers from all over the world. The inclusion of your photographs in the public CONTRIMA gallery is only possible with your separate consent. During the Your photographs may only be included in the public CONTRIMA gallery with your separate consent. During the onboarding process or at any time in your profile under ‘Settings’, you can option to allow the showcase images you have approved to also appear in the public CONTRIMA gallery. The inclusion of a photograph in the CONTRIMA gallery also requires that:
(i) you hold a valid licence for the collection in question,
(ii) you have included the photograph in your Showcase and authorised it for the CONTRIMA gallery, and
(iii) the necessary consent has been obtained for the persons depicted: for the ‘Donation – Private Use’ and ‘Sale – Private Use’, the voluntary portfolio/social media supplementary release (see 5.1.6); for the ‘Rights Exchange’ package, the grant of rights contained in the licence agreement.
6.1.1 For the duration that a photograph is included in your CONTRIMA profile (showcase), you grant you grant CONTRIMA a non-exclusive, worldwide, royalty-free copyright licence to use the photographs to the extent necessary for their inclusion in your CONTRIMA profile (showcase) ; this includes, in particular, the storage, reproduction, presentation, scaling and creation of previews (thumbnails) of the photographs. . This includes, in particular, the storage, reproduction, display, resizing and creation of previews (thumbnails) of the photographs. In terms of content, this grant of rights covers, in particular, the following non-exclusive rights:
6.1.2 The photographs may be edited; however, the appearance, context, placement and appearance of all persons depicted must not be altered. 6.1.2
6.1.3 Use of the photographs by CONTRIMA, in particular for marketing purposes in outdoor advertising, is not covered by this licence.
6.1.4 By uploading the photographs, you warrant to CONTRIMA that you are the holder of all rights to the photographs required for the grant of rights under the Copyright Act, and that no third-party rights (copyright, personal rights). You shall indemnify CONTRIMA against all claims by third parties arising from or in connection with the exercise of the rights granted under 6.1 .
6.1.5 The photographs that you upload to your profile or showcase will always be accompanied by a copyright attribution (in the form of your username).
6.2.1 For the duration of your consent to the publication of individual photographs in the CONTRIMA Gallery, you grant CONTRIMA a non-exclusive, worldwide, royalty-free copyright licence to use the photograph in question online in the CONTRIMA gallery. In terms of content, this grant of rights specifically covers the following non-exclusive rights:
6.2.2 The photographs may be edited; however, the appearance, context, placement and appearance of all persons depicted must not be altered. 6.2.3
6.2.3 Photographs included in the CONTRIMA gallery will always be accompanied by a credit (in the form of your username).
6.2.4 By uploading the photographs, you warrant to CONTRIMA that you are the holder of all rights to the photographs required for the grant of rights under the Copyright Act, and that no third-party rights (copyright, personal rights) conflict with the agreed use by CONTRIMA in this respect. (copyright, personality rights). You shall indemnify CONTRIMA against all claims by third parties arising from or in connection with the exercise of the rights granted under 6.2 .
6.2.5 If any of the conditions set out in 5.1.7 cease to apply – in particular because a person depicted revokes their additional portfolio/social media authorisation or because you terminate the gallery authorisation – CONTRIMA shall immediately remove the photograph in question from the CONTRIMA gallery available online.
CONTRIMA provides reporting channels through which you can report content in CONTRIMA galleries that, in your opinion, infringes these Terms and Conditions, the rights of third parties (in particular copyright and personal rights) or local laws. We will review your report and take appropriate action in a timely manner. By using these channels, you undertake to use our reporting channels only in good faith and not to misuse our reporting and objection options by submitting unfounded reports or objections.
Reporting address: info@contrima.com
8.1 You are obliged to use CONTRIMA exclusively in accordance with these Terms of Use and the applicable legal provisions. You bear sole responsibility for all content that you upload to CONTRIMA, with featured images or share in the CONTRIMA gallery.
8.2 You undertake to upload to CONTRIMA, to share with those depicted or in the gallery, or to make available in any other way, only content for which you hold all the necessary rights or for which the necessary rights have been effectively granted to you. You are solely responsible for this. This includes, in particular: rights have been validly granted. You are solely responsible for this. This includes, in particular:
8.3 The following points apply in addition to the aforementioned rules:
9.1 CONTRIMA shall only be liable for damages insofar as the cause of the damage is attributable to an intentional or grossly negligent breach of duty by CONTRIMA or a legal representative or vicarious agent of CONTRIMA. In all other respects, liability is excluded.
9.2 The above provision does not exclude liability for damages arising from the loss of life, bodily injury or damage to health resulting from a negligent breach of duty by CONTRIMA or an intentional or negligent breach of duty by a legal representative or vicarious agent of CONTRIMA; in this respect, CONTRIMA shall be liable in accordance with the statutory provisions. Liability under the Product Liability Act remains unaffected.
9.3 CONTRIMA provides the technical infrastructure for the exchange of images and the initiation and conclusion of licence agreements between photographers and the persons depicted; CONTRIMA is not a party to the licence agreements between you and the persons depicted. CONTRIMA shall not be liable for the legal validity or enforceability of the contracts concluded between you and the persons depicted, subject to the provisions of sections 9.1 and 9.2 above.
10.1 CONTRIMA shall make the Platform available with due care. Insofar as the suitability of the Platform for its intended use is not merely insignificantly limited or negated, CONTRIMA shall provide a warranty in accordance with the statutory provisions. Liability for damages on a no-fault basis for defects that were already present at the time of conclusion of the contract is excluded.
10.2 CONTRIMA reserves the right to amend or extend the content and structure of the platform, as well as the associated user interfaces, in a manner reasonable for the user, provided that this does not impair, or does not significantly impair, the fulfilment of the purpose of the platform . Users have no entitlement to updates.
10.3 CONTRIMA may restrict or suspend the operation of the platform at any time. Users have no right to the continued availability of the platform, neither in relation to individual functions nor to the platform system as a whole. CONTRIMA will inform you accordingly of any restrictions or settings it has imposed on the operation of the platform. CONTRIMA will inform you accordingly of any restrictions or suspensions of the platform’s operation that it implements itself. 10.4 CONTRIMA makes no representations regarding the uninterrupted availability or performance of the platform. This may be subject to temporary interruptions due to maintenance work or faults.
10.4 CONTRIMA makes no representations regarding the uninterrupted availability or performance of the platform. The platform may be temporarily unavailable, or in some cases for longer periods, due to maintenance work or faults. In such cases, the availability of the platform is restricted in whole or in part. In such cases, the availability of the platform will be restricted in whole or in part.
11.1 Use of the CONTRIMA platform is subject to a fee. The applicable monthly fees are set out in § 4 of these Terms of Use. The fee is payable monthly in advance and is automatically collected at the start of each billing period via Stripe using the payment method you have provided. The free trial access as set out in Section 4.3 remains unaffected by this.
11.2 Payment processing at CONTRIMA is carried out exclusively via the payment service provider
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock
Dublin, D02 H210, Ireland
(hereinafter ‘Stripe’).
By completing the registration process and providing your payment details, you declare your consent to payment processing via Stripe (including the transmission of the necessary payment details to Stripe). The processing of payment details is subject to Stripe’s Privacy Policy, available at https://stripe.com/de/privacy. CONTRIMA does not store any payment details. Data storage and transaction security are the responsibility of Stripe. Accepted payment methods are subject to the options offered by Stripe at the relevant time and enabled by CONTRIMA (including, but not limited to, credit card and SEPA direct debit).
11.3 If a direct debit fails for the first time (e.g. due to insufficient funds, an expired payment method or a technical error), CONTRIMA will inform you by email of the failed direct debit and will ask you to check your payment details and, if necessary, to update them. Over a period of fourteen (14) days, Stripe will automatically make several (up to eight) further attempts to collect the payment and will send you payment reminders. If payment is still not received after this, CONTRIMA is entitled to restrict your access and terminate the subscription for good cause in accordance with Section 13.4.
11.4 For the sale of photographs (Private Use Sales Package), you shall use your own payment account with Stripe (Stripe Connect), which is automatically set up for you during the setup process. You shall process payments with the individuals shown via this account independently; in this respect, CONTRIMA is not a party to the contract, but merely You will process payments with the individuals depicted via this account on your own; in this respect, CONTRIMA is not a party to the contract, but is merely associated with it as the recipient of the platform fee.
Right of withdrawal
If you are a consumer and take out a Personal or Professional subscription with CONTRIMA, you have the right to withdraw from this contract within fourteen (14) days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the date the contract is concluded.
To exercise your right of withdrawal, you must
Contrima GmbH
Enzianweg 29
71384 Weinstadt
Germany
Email: info@contrima.com
by means of a clear statement (e.g. an email sent to info@contrima.com) informing us of your decision to withdraw from this contract. You may use the following model withdrawal form for this purpose, although this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send notification of your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period expires.
Model withdrawal form
If you wish to withdraw from the contract, you may use the form shown below and return it, duly completed, to:
Contrima GmbH
Enzianweg 29
71384 Weinstadt
Germany
Email: info@contrima.com
I/we (***) hereby withdraw from the contract concluded by me/us on (***) regarding the provision of services via the CONTRIMA platform under the (Personal / Professional) subscription.
(Ordered on (***) / received on (***))
Name of the consumer(s): ***
Address of the consumer(s): ***
Signature of the consumer(s) (only for paper notifications)
Date (***)
Consequences of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall refund all payments we have received from you without delay and at the latest within fourteen days of the day on which we received notice of your withdrawal from this contract. For this refund, we shall use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no event shall you be charged any fees in connection with this refund.
13.1 The paid subscription (see § 4) is entered into for an indefinite period.
13.2 Both you and CONTRIMA may terminate the contract at any time without giving reasons, with effect from the end of the current billing period. Termination may be effected via the account management section within the platform or by email to info@contrima.com.
13.3 Once the ordinary termination takes effect, access to the platform remains fully available until the end of the billing period for which payment has already been made.
13.4 The right to terminate the contract extraordinarily for good cause remains unaffected. A good cause shall be deemed to exist for CONTRIMA in particular in the event of:
13.5 In the event of extraordinary termination by CONTRIMA, the fee already paid for the unused portion of the current billing month shall be refunded on a pro rata basis to the payment method you have provided. This shall not affect Claims for damages by CONTRIMA remain unaffected.
13.6 Once the termination takes effect – whether ordinary or extraordinary – CONTRIMA shall provide you, for a period of one (1) month from the effective date of the termination, with the opportunity to download and export the concluded licence and contract documents collectively in PDF format. Once the export period has expired, your data will be irrevocably deleted, provided that no statutory retention obligations prevent this. CONTRIMA accepts no responsibility for the loss of documents that you have not downloaded within the export period.
13.7 The trial account will be suspended for the ten-day trial period and remains unaffected by the aforementioned provisions.
13.8 The termination of this contract shall not affect the rights and obligations of the parties, as well as those of third parties (such as the persons depicted), that have arisen up to that point.
CONTRIMA shall notify you in writing of any amendments to these Terms of Use no later than two weeks before the proposed date on which they are due to take effect. Your consent shall be deemed to have been given if you have not notified us of your objection before the proposed date on which the amendments are due to take effect. CONTRIMA shall draw your attention to this effect of consent separately in the notice.
15.1 These Terms of Use are governed by the laws of the Federal Republic of Germany.
15.2 CONTRIMA makes these Terms of Use available in a variety of language versions for greater clarity. In the event of any discrepancies, the English language version of these Terms of Use shall prevail.
15.3 Should any provision of these Terms of Use be or become invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions. The parties are required to replace the invalid provision with a valid provision which best achieves the economic result intended. The same applies if this contract contains a gap that requires supplementation.