Versão 2 · 26 de jul. de 2026
A Contrima está comprometida com a proteção da sua privacidade. Com as orientações a seguir, fornecemos informações sobre o tratamento de dados pessoais pela Contrima. Estas orientações sobre proteção de dados referem-se expressamente aos processos de tratamento de dados que fotógrafos e fotógrafas que são nossos clientes assinantes ou que desejam sê-lo. Elas complementam nossa política geral de privacidade, que você pode encontrar no link a seguir: Política de Privacidade.
O responsável pelo tratamento é a Contrima GmbH, representada por seu diretor executivo, o Sr. Mark Reinhardt, Enzianweg 29, 71384 Weinstadt (doravante “CONTRIMA”).
Endereço para contato: info@contrima.com
A presente política de privacidade informa você, nos termos do art. 12 e seguintes do RGPD, sobre o tratamento de seus dados pessoais quando você cria uma conta conosco ou já possui uma. Ela explica, em particular, quais dados coletamos e para que fins os utilizamos. Além disso, informamos a você como e com que finalidade isso ocorre.
Processamos seus dados pessoais de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, do RGPD, ou seja, para o processamento de seus dados pessoais, contamos com o seu consentimento ou existe outra base jurídica aplicável. Além disso, trabalhamos com prestadores de serviços que processam seus dados pessoais em nosso nome (por exemplo, hospedagem do site da CONTRIMA). Além disso, trabalhamos com prestadores de serviços que tratam seus dados pessoais em nosso nome (por exemplo, hospedagem do site da CONTRIMA).
Dados pessoais são todas as informações que se referem a uma pessoa física identificada ou identificável (doravante denominada “titular dos dados”) ; considera-se identificável uma pessoa física que possa ser identificada direta ou indiretamente, especialmente por meio da associação a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou uma ou mais características específicas que sejam expressão da identidade física, fisiológica, genética, psíquica, econômica, cultural ou social dessa pessoa natural (cf. Art. 4, n.º 1, do RGPD). Dados pessoais são, portanto, também dados que permitem identificar uma pessoa, como o endereço IP. Além disso, podem ser considerados: tratamento, nome próprio, sobrenome, cargo, endereço de e-mail, empresa, rua, CEP e cidade.
O tratamento é qualquer operação, realizada com ou sem o auxílio de meios automatizados, ou qualquer série de operações relacionadas a dados pessoais, , como a coleta, o registro, a organização, a classificação, o armazenamento, a adaptação ou alteração, a leitura, a consulta, a utilização, a divulgação por meio de transmissão, divulgação ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou a interligação, a restrição, o apagamento ou a destruição (cf. Art. 4, n.º 2, do RGPD).
Para utilizar a plataforma CONTRIMA e os serviços nela oferecidos, oferecemos a possibilidade de criar uma conta de usuário associada ao seu endereço de e-mail. A essa conta podem ser atribuídas as ações realizadas no site. Para que o processo de cadastro possa ser realizado e concluído, é necessário o preenchimento dos seguintes dados pessoais: nome e sobrenome, endereço de e-mail.
A base jurídica para o tratamento de dados é a relação de uso estabelecida no momento do registro (Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD). O fornecimento de seus dados é, portanto, necessário para o cadastro, pois, caso contrário, não será possível criar uma conta de usuário atribuída a você. Seus dados serão armazenados durante a vigência da relação de uso e por eventuais obrigações de retenção.
Para utilizar as ofertas da plataforma CONTRIMA, você pode contratar nossas assinaturas (Personal, Professional) ou, inicialmente, solicitar um acesso de teste.
Ao contratar uma assinatura, solicitamos diversos outros dados, entre os quais se incluem, em especial, dados de endereço, faturamento e pagamento. Utilizamos esses dados para disponibilizar a assinatura e efetuar a cobrança. O tratamento de dados é legalmente permitido para a execução do contrato celebrado (Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD). O fornecimento dos dados solicitados por nós é necessário para a celebração da assinatura. Seu registro de dados será armazenado em nossa base de dados durante toda a vigência da assinatura. Um armazenamento além desse prazo ocorrerá apenas para cumprir as obrigações legais de retenção de dados que nos cabem.
No caso de um acesso de teste, o tratamento dos dados por nós solicitados é permitido para o cumprimento de contratos a serem celebrados, bem como para a proteção de nossos interesses legítimos (Art. 6, parágrafo 1, alíneas b) e f) do RGPD). O fornecimento dos seus dados é voluntário, mas necessário para a disponibilização de nossa oferta.
Na sua conta de usuário, informamos você sobre novidades relacionadas aos seus projetos e coleções (por exemplo, notificação de que todas as reivindicações foram resolvidas ou de que há uma resposta de uma pessoa retratada). A base jurídica para isso é o Art. 6, parágrafo 1, alíneas b) e f) do RGPD.
Com base no seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento, também nos comunicamos com você por e-mail para fins publicitários. Para isso, utilizamos os dados do seu perfil, especialmente o endereço de e-mail que você forneceu no momento do cadastro. A finalidade do envio de e-mails é apresentar novas funcionalidades a você e informá-lo sobre novidades em nossa oferta de serviços. Você pode revogar seu consentimento para o tratamento de seus dados relacionados às notificações aqui descritas a qualquer momento, com efeito para o futuro, nas configurações da sua conta de usuário, de modo que você não receba mais mensagens.
Para a processamento de pagamentos (por exemplo, para uma assinatura), utilizamos o provedor de serviços de pagamento Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, D02 H210, Dublin, Irlanda (doravante: “Stripe”). Ao concluir uma assinatura paga, os dados necessários para o pagamento (por exemplo, endereço de e-mail, dados de pagamento ou dados da conta) são transmitidos diretamente à Stripe e processados por ela. Os métodos de pagamento disponíveis dependem das opções oferecidas pela Stripe e habilitadas pela CONTRIMA. Observação: nós mesmos não armazenamos dados bancários em nossos sistemas. Apenas registramos quais valores devem ser pagos e se eles foram quitados.
A Stripe pode transferir dados para os EUA e é certificada pelo EU-U.S. Data Privacy Framework; mais informações em: https://stripe.com/de/privacy.
Ao efetuar um pagamento com cartão de crédito, você será solicitado a fornecer dados de pagamento (endereço de e-mail, dados do cartão de crédito). Os dados são transmitidos com um ID de transação diretamente para a Stripe, onde são processados. Nós recebemos da Stripe apenas uma confirmação do pagamento efetuado, bem como os dados necessários para associar o pagamento à sua conta.
Dependendo do método de pagamento selecionado, os dados necessários para a realização do pagamento (principalmente seu nome, seu endereço de cobrança e, se for o caso, endereço de entrega, seu endereço de e-mail, o valor a ser pago e os detalhes do pedido, bem como seu endereço IP (para prevenção de fraudes e geolocalização)) também são transmitidos ao respectivo prestador de serviços de pagamento ou a outras entidades envolvidas no processamento do pagamento. Por favor, observe que esses prestadores de serviços podem, em alguns casos, processar dados pessoais também em países fora da UE ou do EEE. Esses prestadores de serviços baseiam tais transferências de dados em garantias adequadas, como, por exemplo, a certificação de conformidade com a Diretiva de Proteção de Dados da UE (GDPR). Observe que esses prestadores de serviços podem, em alguns casos, processar dados pessoais também em países fora da UE ou do EEE. Esses prestadores de serviços baseiam tais transferências de dados em garantias adequadas, como, por exemplo, normas internas vinculativas de proteção de dados ou cláusulas contratuais padrão, além disso, os prestadores de serviços também são certificados pelo EU-U.S. Data Privacy Framework.
Direito de revogação: O consentimento concedido nos termos do Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea a) do RGPD para o tratamento de dados pessoais pode ser revogado a qualquer momento por você a nosso respeito. Observe que a revogação só terá efeito a partir do futuro. O processamento realizado antes da revogação não será afetado por ela. Para declarar a revogação, basta uma comunicação informal, por exemplo, por e-mail para nós: info@contrima.com
Direito de oposição: você tem o direito, nas condições previstas no art. 21 do RGPD, ou seja, no caso de tratamentos baseados em interesse legítimo nos termos do art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, de se opor ao tratamento de seus dados pessoais, de modo que tenhamos que interromper o tratamento dos seus dados pessoais. O direito de oposição vigora apenas dentro dos limites previstos no art. 21 do RGPD. Além disso, nossos interesses podem se opor a uma cessação do tratamento, de modo que, apesar de sua oposição, temos o direito de tratar seus dados pessoais. Uma oposição a eventuais medidas de marketing direto será considerada imediatamente e sem nova avaliação dos interesses existentes.
Informações sobre o seu direito de oposição nos termos do Art. 21 do RGPD: você tem o direito de, a qualquer momento, se opor ao tratamento dos seus dados que seja realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f) do RGPD (tratamento de dados com base na ponderação de interesses) ou do art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea e) do RGPD (tratamento de dados no interesse público), se houver motivos decorrentes de sua situação específica . Caso você apresente oposição, não trataremos mais seus dados pessoais, a menos que possamos comprovar motivos imperiosos e legítimos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o o tratamento se destine à reivindicação, ao exercício ou à defesa de direitos legais. A oposição pode ser apresentada sem formalidades específicas e deve ser encaminhada, se possível, para: info@contrima.com
Você tem o direito de solicitar-nos uma confirmação sobre se processamos dados pessoais que lhe dizem respeito. Se for esse o caso, você tem o direito de obter informações sobre esses dados pessoais dentro dos limites legais (Art. 15 do RGPD em conjugação com o § 34 da BDSG).
Você tem, além disso, o direito de solicitar a retificação de dados pessoais incorretos que lhe digam respeito e, se for o caso — levando em consideração as finalidades do tratamento – a integração de dados pessoais incompletos, inclusive por meio de uma declaração complementar ( Artigo 16 do RGPD).
Nos casos previstos no Artigo 17, parágrafo 1, alíneas a a f do RGPD, você tem, além disso, o direito ao apagamento dos dados pessoais, desde que não haja nenhuma exceção nos termos do artigo 17, parágrafo 3, do RGPD, bem como, nos casos previstos no artigo 18, parágrafo 1, do RGPD, o direito à limitação do tratamento.
Nos casos previstos no artigo 20, parágrafo 1, do RGPD, existe, além disso, o direito à portabilidade de dados.
Você tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controle, caso considere que o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito viola o RGPD. A autoridade de fiscalização competente para nós, na qualidade de autoridade principal, é: O Comissário Estadual para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação de Baden-Württemberg (LfDI BW), Caixa Postal 10 29 32, 70025 Stuttgart, e-mail: poststelle@lfdi.bwl.de, site: baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
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Contrima is committed to protecting your privacy. With the following information, we provide you with details regarding the processing of personal data by Contrima. This privacy notice expressly relates to data processing operations that photographers who are, or wish to become, our subscription customers. They supplement our general privacy policy, which you can find via the following link: Privacy Policy.
The data controller is Contrima GmbH, represented by its managing director, Mr Mark Reinhardt, Enzianweg 29, 71384 Weinstadt (hereinafter “CONTRIMA”).
Contact address: info@contrima.com
This privacy notice informs you, in accordance with Article 12 et seq. of the GDPR, about the handling of your personal data when you create an account with us or already have one. In particular, it explains what data we collect and for what purpose we use it. We also inform you about how and for what purpose this is done.
We process your personal data in accordance with Article 6(1) of the GDPR, i.e. for the processing of your personal data, we either have your consent or there is another legal basis for doing so. We also work with service providers who process your personal data on our behalf (e.g. hosting the CONTRIMA website).
Personal data is any information relating to an identified or identifiable natural person (hereinafter referred to as the ‘data subject’) ; a natural person is considered to be identifiable if they can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or one or more specific characteristics that reflect the physical, physiological, genetic, psychological, economic, cultural or social identity of that natural person (see Article 4(1) of the GDPR). Personal data therefore includes data that can be linked to an individual, such as an IP address. Other examples include: title, first name, surname, job title, email address, company, street, postcode and town.
Processing means any operation or set of operations, whether or not carried out by automated means, performed on personal data data, such as collection, recording, organisation, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction (see Article 4(2) of the GDPR).
To use the CONTRIMA platform and the services it provides, we offer the option to create a user account linked to your email address. The actions carried out on the website can then be attributed to this account. In order to complete the registration process, you must provide the following personal data: first name and surname, email address.
The legal basis for data processing is the user relationship established upon registration (Article 6(1)(b) of the GDPR). The provision of your data is therefore necessary for registration, as otherwise a user account associated with you cannot be created. Your data will be stored for the duration of the user relationship and in accordance with any applicable retention obligations.
To use the services offered by the CONTRIMA platform, you can take out a subscription (Personal, Professional) with us or first sign up for a trial account.
When taking out a subscription, we will ask you for various additional details, including, in particular, address, billing and payment details. We use these to provide the subscription and to invoice you. Data processing is permitted by law for the purpose of fulfilling the contract entered into (Article 6(1)(b) of the GDPR). The provision of the data we request is necessary to take out the subscription. Your data record will be stored in our database for the duration of the subscription. Any storage beyond this period is solely for the purpose of complying with the statutory retention obligations to which we are subject.
In the case of a trial subscription, the processing of the data we request is permitted for the purpose of fulfilling any contracts entered into and to safeguard our legitimate interests (Article 6(1)(b) and (f) of the GDPR). Providing your data is voluntary, but is required for the provision of our service.
In your user account, we will keep you informed of new information regarding your projects and collections (such as notification that all claims have been resolved or that a response has been received from a person depicted). The legal basis for this is Article 6(1)(b) of the GDPR.
Based on the consent you have given, which may be withdrawn at any time, we also communicate with you via email for marketing purposes. For this, we use your profile data, in particular the email address you provided during registration. The purpose of the sending of emails is to introduce you to new features and to inform you about updates to our range of services. You may withdraw your consent to the processing of your data in connection with the notifications described here at any time, with effect for the future, in the settings of your user account, so that you will no longer receive any messages.
To process payments (such as for a subscription), we use the payment service provider Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, D02 H210, Dublin, Ireland (hereinafter: ‘Stripe’). When you take out a paid subscription, the data required for payment (e.g. email address, payment or bank account details) is transmitted directly to Stripe and processed there. The payment methods available depend on the options offered by Stripe and activated by CONTRIMA at any given time. Please note: We do not store any bank details in our systems ourselves. We merely record the amounts due and whether they have been paid.
Stripe may transfer data to the USA and is certified under the EU-US Data Privacy Framework. Further information: https://stripe.com/de/privacy.
When you make a payment by credit card, you will be asked to provide payment details (email address, credit card details). The data is transmitted directly to Stripe with a transaction ID and processed there. We only receive confirmation from Stripe that the payment has been made, as well as data necessary to link the payment to your account.
Depending on the payment method selected, the data required to process the payment (in particular your name, your billing and, where applicable, delivery address, your email address, the amount to be paid and order details, as well as your IP address (for fraud prevention and geolocation)) also transmitted to the respective payment service provider or other parties involved in the payment processing. Please note that these providers may, in some cases, also process personal data in countries outside the EU or the EEA. These providers base such data transfers on appropriate safeguards. Please note that these providers may, in some cases, process personal data in countries outside the EU or the EEA. These providers base such data transfers on appropriate safeguards, such as, for example, binding internal data protection policies or standard contractual clauses, and the service providers are also certified under the EU-US Data Privacy Framework.
Right to withdraw consent: You may withdraw your consent to the processing of personal data, given under Article 6(1)(a) of the GDPR, at any time by notifying us. Please note that the withdrawal only applies from the point in time of withdrawal onwards. Processing carried out prior to the withdrawal is not affected by this. To withdraw your consent, an informal notification, e.g. by email to us, is sufficient: info@contrima.com
Right to object: You are entitled, subject to the conditions set out in Article 21 of the GDPR, and consequently in the case of processing carried out on the basis of a legitimate interest pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR, to object to the processing of your personal data, meaning that we must cease processing your personal data. The right to object applies only within the limits set out in Article 21 of the GDPR. Furthermore, our interests may preclude a cessation of processing, meaning that, despite your objection, we are still entitled to process your personal data. We will take any objection to direct marketing measures into account immediately and without further weighing up the existing interests.
Information regarding your right to object under Article 21 of the GDPR: You have the right to object at any time to the processing of your data carried out on the basis of Article 6(1), first sentence, (f) of the GDPR (data processing based on a balancing of interests) or Article 6 (1), first sentence, (e) of the GDPR (data processing in the public interest), if there are grounds arising from your particular circumstances. If you object, we will no longer process your personal data, unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms, or the processing is necessary for the establishment, exercise or defence of legal claims. The objection may be made in any form and should, where possible, be addressed to: info@contrima.com
You have the right to request confirmation from us as to whether we are processing personal data relating to you. If this is the case, you have the right to access this personal data to the extent provided for by law (Article 15 of the GDPR in conjunction with Section 34 of the BDSG).
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In the cases specified in Article 17(1)(a) to (f) of the GDPR, you are also entitled to the erasure of personal data, provided that no exception under Article 17(3) of the GDPR applies, as well as, in the cases referred to in Article 18(1) of the GDPR, a right to restriction of the processing.
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You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, if you believe that the processing of your personal data infringes the GDPR. The competent lead supervisory authority for us is: The State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information in Baden-Württemberg (LfDI BW), PO Box 10 29 32, 70025 Stuttgart, email: poststelle@lfdi.bwl.de, website: baden-wuerttemberg.datenschutz.de.