Защитата на личните данни в Contrima е повече от формалност: трябва да можеш да разбереш, какви лични данни се обработват при посещението на нашия уебсайт, за какви цели се прави това и какви права имаш в този процес. Ето защо на тази страница ще намерите нашите общи указания за защита на личните данни като пълен правен текст.
Чрез разделите можете да превключвате между пълния правен текст на текущо избрания език и оригиналната версия на английски език. Contrima предоставя правни текстове на няколко езика; останалите езикови версии служат като възможно най-добри работни преводи, за да се осигури четливост и административно обслужване. При противоречия или различия между езиковите версии, английската версия има предимство.
CONTRIMA се ангажира да защитава Вашата лична информация. С следните указания Ви предоставяме информация относно обработката на лични данни от страна на CONTRIMA. Настоящите указания за защита на личните данни се отнасят изрично до специфичните за уебсайта процеси на обработка на данни при посещение на нашия уебсайт на адрес www.contrima.com. Освен специфичните за уебсайта процеси на обработка на данни, CONTRIMA отдава голямо значение на защитата на личните данни. Моля, имайте предвид – доколкото това се отнася за Вас – нашите допълнителни Моля, имайте предвид – доколкото това се отнася за Вас – и нашите допълнителни указания за защита на личните данни за фотографи, чиято актуална версия можете да намерите по всяко време на следния линк:
Нашите указания за защита на личните данни се актуализират редовно и се адаптират към новите законови изисквания или съдебна практика. Ето защо ти препоръчваме редовно да отваряш и прочиташ тези указания за защита на личните данни. I. Администратор на личните данни
Отговорното лице е Contrima GmbH, представлявано от управителя си г-н Марк Райнхардт, Enzianweg 29, 71384 Вайнщадт (наричано по-нататък „CONTRIMA“).
Адрес за контакт: info@contrima.com
Настоящите указания за защита на личните данни Ви информират съгласно чл. 12 и сл. от ОРЗД относно обработката на Вашите лични данни при използването на нашия уебсайт. Те обясняват, в частност, кои данни събираме и за какво ги използваме. Освен това те Ви информират за това, как и с каква цел се извършва това.
Ние обработваме Вашите лични данни в съответствие с чл. 6, ал. 1 от ОРЗД, т.е. за обработката на Вашите лични данни разполагаме или с Вашето съгласие, или с друго законово основание. Освен това работим с доставчици на услуги, които обработват Вашите лични данни от наше име (например хостинг на уебсайта на CONTRIMA). Освен това сътрудничим с доставчици на услуги, които обработват за нас Вашите лични данни (например хостинг на уебсайта на CONTRIMA).
Лични данни са всички информации, които се отнасят до идентифицирано или идентифицируемо физическо лице (наричано по-нататък „засегнато лице“) ; за идентифицируемо се счита физическо лице, което пряко или непряко, по-специално чрез съпоставяне с идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местоположение, онлайн идентификатор или един или няколко специфични характеристики, които са израз на физическата, физиологичната, генетичната, психическата, икономическата, културната или социалната идентичност на това физическо лице (вж. чл. 4, т. 1 от ОРЗД). Личните данни следователно включват и данни, които могат да бъдат свързани с конкретно лице, като например IP-адрес. Освен това се вземат предвид: обръщение, име, фамилия, длъжност, имейл адрес, фирма, улица, пощенски код и град.
Обработка е всяка операция, извършвана с или без помощта на автоматизирани процедури, или всяка поредица от такива операции, свързани с лични данни, като събиране, регистриране, организиране, подреждане, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, търсене, използване, разкриване чрез предаване, разпространение или друга форма на предоставяне, съпоставяне или свързване, ограничаване, изтриване или унищожаване (вж. чл. 4, т. 2 от ОРЗД).
При посещението ти на нашия уебсайт ние събираме и обработваме информацията, която ни предоставяш по автоматизиран технически начин, и/или лични данни, които ти ни предоставяш доброволно.
При всеки достъп до нашия уебсайт ние обработваме следната информация автоматично:
Събирането и обработката на тази технически необходима информация се извършва, за да може да се ползва офертата, да се гарантира сигурността на системата, както и да се откриват и проследяват евентуални смущения или атаки. Съхранението в лог файлове се извършва, за да се гарантира функционирането на услугата, да се осигури сигурността на нашите информационни системи и да се оптимизира нашата услуга.
Освен това посочените по-горе данни се съхраняват временно в лог файловете на нашите сървъри. Тези данни не се съхраняват заедно с други лични данни, свързани с Вас.
Абсолютно необходимата информация се събира и обработва в съответствие с § 25, ал. 2, т. 2 от Закона за защита на данните в областта на телекомуникациите и цифровите услуги (TDDDG).
Последващата обработка в лог файловете се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД. Нашият легитимен интерес се състои в осигуряването на функциониращ и технически сигурен уебсайт, както и в предотвратяването и проследяването на евентуални незаконни използване. При обработка на данни въз основа на чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД имаш право на възражение; виж по-долу: раздел IV.
Доколкото посещаваш нашия уебсайт, за да се информираш за нашата оферта от продукти и услуги или да я използваш, основанието за временното съхранение и обработката на данните за достъпа е чл. 6, ал. 1, изр. 1, буква б) от ОРЗД, който разрешава обработката на данни за изпълнение на договор или за предприемане на преддоговорни мерки; 2.
Ако ни изпращаш запитвания по електронна поща на нашия адрес за контакт: info@contrima.com, твоите съобщения, включително посочените от теб там контактни данни (например персонализиран имейл адрес, име, договорни отношения с нас, телефонен номер и др.) с цел обработка и отговаряне на запитването, както и в случай на последващи въпроси, и се съхраняват при нас и се обработват съответно. Вашите лични данни се съхраняват в нашата система за електронна поща или система за съхранение на файлове и при необходимост се присвояват към вече съществуващо дело. Ние не предоставяме тези данни на трети лица, освен ако това е необходимо в рамките обработката и отговора на Вашето запитване за контакт или сте ни дали Вашето съответно съгласие.
Доколкото се свързваш с нас в рамките на съществуващо договорно отношение или се свързваш с нас предварително, за да получиш информация за нашата оферта за услуги или другите ни услуги , предоставените от Вас данни и информация се обработват с цел обработката и отговора на Вашето запитване за контакт съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, буква б) от ОРЗД. Освен това, за защита на нашите законни интереси съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, буква ф) от ОРЗД, за адекватно отговаряне на запитвания от клиенти/за контакт. Освен това, за защита на нашите легитимни интереси съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, бут. f от ОРЗД, с цел адекватно отговаряне на запитвания от клиенти/за контакти.
Въведените от вас данни се съхраняват при нас, докато отпадне целта за съхранение/обработка на данните (например след приключване на обработката на вашето запитване). Ако желаеш, ние ще изтрием твоите лични данни, освен ако нямаме законово право или интерес от по-нататъшно съхранение. Съществува един допустим интерес от съхранение от наша страна във връзка с евентуално упражняване на правни претенции срещу нас. В такъв случай съхранението продължава поне още три години, считано от края на годината след приключване на обработката на Вашето запитване . Други задължителни законови разпоредби – по-специално сроковете за съхранение – остават незасегнати.
Нашият уебсайт използва бисквитки. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Твоето крайно устройство (например компютър, таблет или смартфон) и позволяват разпознаването на Твоя браузър при повторно отваряне на сайта. Ние правим разграничение между технически необходими бисквитки (наричани по-нататък „а.“) и бисквитки или услуги, които използваме само с Вашето съгласие (наричани по-нататък „б.“ до „г.“).
а. Технически необходими бисквитки
Технически необходимите бисквитки са задължителни за правилното функциониране на уебсайта . Към тях спадат:
Тези бисквитки съответстват на „абсолютно необходимата“ информация по смисъла на § 25, 2, т. 2 от Закона за защита на данните в областта на телекомуникациите и цифровите услуги (TDDDG). Съответната обработка на данни се извършва на основание чл. 6, ал. 1, изр. 1, буква е) от Общия регламент за защита на данните (GDPR) с цел защита на нашите легитимни интереси от технически функциониращ, удобен за ползване и сигурен уебсайт, съответно въз основа на чл. 6, ал. 1, изр. 1, буква б) от ОРЗД, доколкото бисквитките са необходими за предоставянето на функции, дължими по договор (например вход в системата).
Можеш да настроиш браузъра си така, че да бъдеш информиран за поставянето на бисквитки и да разрешаваш бисквитките само в отделни случаи, да изключваш приемането на бисквитки за определени случаи или като цяло, както и да активираш автоматичното изтриване на бисквитките при затваряне на браузъра . Можете да се запознаете с процедурата за деактивиране на бисквитките чрез функцията „Помощ“ на вашия интернет браузър. При деактивиране на бисквитките е възможно функционалността и/или пълната достъпност на този уебсайт да бъдат ограничени. b.
б. Съгласие чрез банера за бисквитки, оттегляне на съгласието и доказателство
Бисквитки и услуги за измерване на обхвата („Статистика“), за измерване на ефективността на нашите реклами („Измерване на ефективността на рекламите“) и за показване на персонализирана реклама („Персонализирана реклама“) използваме само ако предварително си дал съгласие. При първото ви посещение на нашите публични информационни страници (например начална страница, функции, цени, често задавани въпроси, контакт), както и на страницата за регистрация, ви показваме банер с бутоните „Приеми всички“, „Само необходимите“ и „Настройки“. „Само необходимите“ отхвърля всички цели, за които се изисква съгласие. В „Настройки“ можеш да вземеш решение поотделно за всяка цел. Няма предварително избрана категория. Кои цели са ти предложени за избор в банера, зависи от това кои от услугите, описани в точки в) и г), използваме в момента. Докато не дадеш съгласие, никакви данни не се предават на Google и нито една от бисквитките, посочени в точки в) и г), не се запаметява. Банерът се управлява от нас на нашите сървъри.
Вашият избор – включително и отказ – се съхранява 182 дни; през това време не Ви показваме банера отново. Ако затвориш банера, без да направиш избор, това не се счита за съгласие и ще те попитаме отново при следващото ти посещение. Ако променим целите, услугите или текстовете на банера, също ще те попитаме отново.
На страниците с фотографирани лица, в галериите, в профилната секция на фотографите и на нашите страници с правни текстове не използваме бисквитки за измерване на обхвата или за рекламни цели.
Правната основа за съхранението и достъпа до информация в твоето крайно устройство е твоето съгласие съгласно § 25, ал. 1 от TDDDG – за посетители извън Германия – съответната нормативна разпоредба на тяхната страна. Правната основа за последващата обработка на Вашите лични данни е Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR).
Отмяна: Можете да отмените съгласието си по всяко време с действие за бъдещето или да промените избора си – чрез менюто „Настройки за бисквитки“ в долната част на всяка страница. При оттегляне на съгласието ние изтриваме бисквитките на Google от нашия домейн; бисквитките, които Google е поставил на собствения си домейн (вж. точка г.), можете да изтриете в своя браузър. Данните, които вече са били предадени на Google преди оттеглянето на съгласието, не се засягат от това. Доказателство: Вашият избор се съхранява в бисквитката „ctm_consent“ (182 дни). Освен това ние регистрираме анонимно — без IP адрес, идентификатор на браузъра, идентификатор или връзка —
Доказателство: Вашият избор се съхранява в бисквитката „ctm_consent“ (182 дни). Освен това регистрираме анонимно – без IP адрес, идентификатор на браузъра, идентификатор или връзка към акаунт – момента на вземане на решението, версията на банера, езика на страницата, посетената страница и избора по всяка цел. Протоколът служи като доказателство, че и как получаваме съгласия (чл. 7, ал. 1 от ОРЗД).
в. Google Analytics – измерване на обхвата („Статистика“)
С Вашето съгласие за целта „Статистика“ ние използваме Google Analytics (версия 4), услуга за уеб-анализ на Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия („Google“). Google Ireland Limited ангажира за обработката Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ.
Целта е измерване на обхвата и анализ на използването на нашите публични информационни страници (например посещения на страници, сесии, произход на посещението, използвано устройство и браузър). Освен това регистрираме две събития: регистрацията на акаунт и сключването на абонамент. При сключването на абонамент се предават цената на плана, валутата и номерът на абонамента — идентификатор, който само ние можем да свържем с твоя акаунт и който позволява на Google да разпознае двойното отчитане. Имена, имейл адреси или други данни за профила не се предава. Събитието „Абонамент сключен“ се задейства еднократно след завръщане от процеса на плащане, също само ако преди това сте дали съгласие. Анализите ни помагат да подобрим нашия уебсайт и офертата ни.
Google Analytics поставя бисквитки, които присвояват на браузъра Ви случаен идентификатор: „_ga“ (разграничаване на потребителите) и „_ga_“, последван от идентификатора на нашия уебсайт (статус на сесията), като срокът на съхранение на всеки от тях е до две години (в зависимост от браузъра може да е по-кратък). Вашият IP адрес се използва от Google единствено за определяне на приблизителния регион, от който е осъществено посещението; за потребители от ЕС, Швейцария и Обединеното кралство той, според данните на Google, не се съхранява. Данните за събитията се съхраняват в Google в продължение на 14 месеца; след това остават само обобщени отчети без връзка с отделни потребители.
Google обработва тези данни от наше име въз основа на условията за обработка по поръчка на Google съгласно чл. 28 от ОРЗД. Доколкото данните се предават в САЩ, предаването се основава на Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ , включително неговото разширение за Обединеното кралство, както и на Рамката за защита на личните данни между Швейцария и САЩ, съгласно които Google LLC е сертифицирана. В тази връзка Европейската комисия удостоверява чрез решение за адекватност, че защитата на личните данни е сравнима с стандарта на ЕИП.
Правната основа е твоето съгласие (чл. 6, ал. 1, изр. 1, буква а) от ОРЗД, § 25, ал. 1 от TDDDG); за оттегляне на съгласието виж б. Освен това можеш да предотвратиш събирането на данни от Google Analytics с помощта на добавката за браузъра на Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Допълнителна информация за защитата на личните данни в Google Analytics: https://policies.google.com/privacy и https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
г. Google Ads – измерване на ефективността и персонализирана реклама
Google Ads е онлайн рекламна услуга на Google Ireland Limited (адрес виж точка в.). Доколкото използваме Google Ads, това става изключително въз основа на твоето съгласие, и то за две цели, за които можеш да дадеш отделно съгласие:
Ние сами получаваме от Google само обобщени статистически данни, а не информация за отделни лица. Ние носим отговорност за събирането на тези данни на нашия уебсайт и за предаването им на Google; за по-нататъшната обработка в Google отговорност носи само Google (Условия за защита на личните данни между администратори на данни в Google Ads). Информация за обработката от страна на Google можете да намерите в декларацията за защита на личните данни на Google: https://policies.google.com/privacy. Доколкото данни се предават в САЩ, предаването се основава на Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ (вж. в.) .
Правната основа е Вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, изр. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR), § 25, ал. 1 от TDDDG); за оттегляне на съгласието виж точка б. Освен това можеш да деактивираш персонализираната реклама от Google в своя профил в Google: https://myadcenter.google.com.
Нашият уебсайт съдържа връзки към уебсайтове, включително платформи за социални медии, за които отговарят други предприятия. Ако последваш тези връзки, ще бъдеш пренасочен директно към уебсайтовете на тези доставчици, които носят отговорност за тамшното обработване на данни. Ние самите нямаме никакво влияние върху обработката на данни там; .
Обръщаме Ви внимание, че тези уебсайтове много често използват различни „бисквитки“ и че обработката на данни често се извършва от компании със седалище в трета държава, както и че данните могат да се прехвърлят към сървъри в трета държава и по този начин да се обработват извън територията на Европейския съюз.
а. Спазване на законовите разпоредби
Освен това обработваме Вашите лични данни, за да изпълним други законови задължения, които евентуално ни се налагат във връзка с нашата стопанска дейност. Към тях се отнасят, в частност, сроковете за съхранение, предвидени в търговското, промишленото или данъчното право. При това ние обработваме Вашите лични данни съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, буква в) от Общия регламент за защита на данните (ОРЗД) (правно основание) за изпълнение на правно задължение, на което сме подчинени.
б. Правоприлагане
Освен това обработваме Вашите лични данни, за да можем да предявим нашите права и да успеем да отстояваме нашите правни претенции. Също така обработваме Вашите лични данни, за да можем да се защитим срещу правни претенции. Накрая, обработваме Вашите лични данни, доколкото това е необходимо за предотвратяване или разследване на престъпления. При това обработваме Вашите лични данни, за да защитим нашите законни интереси съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, буква е) от ОРЗД, доколкото предявяваме правни претенции или се защитаваме при правни спорове, или предотвратяваме или разследваме престъпления (законен интерес).
В рамките на CONTRIMA достъп до Вашите данни получават онези отдели, които се нуждаят от тях за изпълнението на нашите договорни и законови задължения. Също така и използваните от нас доставчици на услуги и помощници (например технически доставчици на услуги) могат да получават данни за тези цели. Ние ограничаваме предоставянето на Вашите лични данни до необходимото, като спазваме изискванията на законодателството за защита на личните данни. В някои случаи получателите получават Вашите лични данни в качеството си на подизпълнители и в такъв случай са строго обвързани с нашите указания при обработката на Вашите лични данни.
Право на оттегляне на съгласието: Съгласието, дадено съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR), за обработката на лични данни, можете да оттеглите по всяко време пред нас. Моля, имайте предвид, че оттеглянето има действие само за в бъдеще. Обработката, извършена преди оттеглянето, не се засяга от това. За да декларирате оттеглянето, е достатъчно да ни изпратите неофициално съобщение, например по имейл: info@contrima.com. Съгласието Ви за бисквитки и услуги за измерване на обхвата и реклама (раздел III.3) можете да оттеглите или промените по всяко време и директно чрез менюто „Настройки на бисквитките“ в долната част на всяка страница.
Право на възражение: Имате право, при условията, предвидени в член 21 от ОРЗД, т.е. в случай на обработка въз основа на легитимни интереси съгласно член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД, да възразите срещу обработката на Вашите лични данни, така че ние да сме длъжни да прекратим обработката на Вашите лични данни. Правото на възражение съществува само в рамките, предвидени в член 21 от ОРЗД. Освен това нашите интереси могат да противоречат на прекратяването на обработката, така че въпреки възражението Ви имаме право да обработваме Вашите лични данни. Възражение срещу евентуални мерки за директен маркетинг ще бъде взето предвид незабавно и без повторно преценяване на съществуващите интереси.
Информация за правото Ви на възражение съгласно чл. 21 от ОРЗД: Имате правото да възразите по всяко време срещу обработката на Вашите данни, която се извършва на основание чл. 6, ал. 1, изр. 1 бук. f от ОРЗД (обработка на данни въз основа на претегляне на интереси) или чл. 6, ал. 1, изр. 1, бук. е от ОРЗД (обработка на данни в обществен интерес), да , ако за това има основания, произтичащи от Вашата конкретна ситуация. Ако подадете възражение, ние няма да обработваме повече Вашите лични данни, освен ако не можем да докажем наложителни и заслужаващи защита причини за обработката, които превъзхождат Вашите интереси, права и свободи, или обработката служи за упражняване, отстояване или защита на правни претенции. Възражението може да бъде подадено без да се спазват формални изисквания и по възможност следва да бъде адресирано до: info@contrima.com.
Имаш право да поискаш от нас потвърждение дали обработваме ли лични данни, отнасящи се до Вас. Ако това е така, имате право на достъп до тези лични данни в рамките, предвидени от закона (чл. 15 от ОРЗД във връзка с § 34 от BDSG).
Освен това имате право да изискате коригиране на засягащите Ви неточни лични данни и, ако е необходимо – като се вземат предвид целите на обработването – допълване на непълни лични данни, включително чрез допълнително изявление (член 16 от ОРЗД).
В случаите, посочени в член 17, параграф 1, букви а) до е) от ОРЗД, Вие имате освен това право на изтриване на личните данни, освен ако не е налице изключение съгласно член 17, параграф 3 от ОРЗД, както и в случаите по член 18, параграф 1 от ОРЗД имате право на ограничаване на обработката. 18, параграф 1 от ОРЗД – право на ограничаване на обработката.
В случаите по член 20, параграф 1 от ОРЗД съществува също така право на преносимост на данните.
Имате право да подадете жалба пред надзорен орган, ако считате, че обработката на личните данни, които Ви засягат, нарушава ОРЗД. Компетентният за нас водещ надзорен орган е: Държавният упълномощен представител за защита на личните данни и свобода на информацията в Баден-Вюртемберг (LfDI BW), пощенска кутия 10 29 32, 70025 Щутгарт, имейл: poststelle@lfdi.bwl.de, уебсайт: baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
Ние предприемаме всички необходими технически и организационни мерки за сигурност, за да защитим Вашите лични данни от загуба, неразрешен достъп и злоупотреба.
По-специално, този уебсайт използва SSL или TLS криптиране по съображения за сигурност и за защита на предаването на конфиденциално съдържание, като например Вашите запитвания за контакт, които изпращате до нас като оператор на сайта. Можете да разпознаете криптираната връзка по това, че адресната лента на браузъра се променя от „http://“ на „https://“, както и по символа на катинара в лентата на браузъра. Когато SSL- или TLS-криптирането е е активирано, данните, които ни изпращате, не могат да бъдат прочетени от трети лица . Въпреки това обръщаме внимание, че предаването на данни в интернет (например при комуникация по електронна поща) може да има пропуски в сигурността. Пълна защита на данните от достъп от трети лица в този смисъл не е възможна.
Нашите служители и наетите от нас фирми за услуги са задължени от нас да спазват конфиденциалност и да се придържат към разпоредбите за защита на личните данни.
Версия: 3 от 1.10.2026 г.